Trabalho Final de Mestrado
| Ano Lectivo: | 2018/2019 |
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| Aluno: | JOÃO FRANCISCO DUARTE GRAÇA (49579) |
| Mestrado: | Gestão de Recursos Humanos |
| Tipo: | Dissertação |
| Título do Trabalho Final de Mestrado: | A partilha de conhecimento no setor religioso: Um estudo em Fátima |
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| Comentário: | - |
| Instituição: | - |
| Homologação: | Dia 22/10/2019 às 10:15 por NUNO JOÃO DE OLIVEIRA VALÉRIO |
Resumo
O conhecimento é, no contexto socioeconómico atual, o recurso mais valorizado pelas organizações, sendo essencial para garantir vantagem competitiva sustentada. A gestão deste recurso é levada a cabo pela disciplina da gestão do conhecimento que engloba quatro fases distintas: a criação, a armazenagem, a partilha e a utilização do conhecimento. O presente estudo é focado na terceira fase deste processo ? a partilha ? que é essencial para uma boa gestão das organizações. O presente estudo tem igualmente um foco no setor religioso, pois não existe ainda, do ponto de vista teórico e de gestão, uma teoria compreensiva das organizações religiosas, sendo que o seu estudo é relevante para a gestão. Desta forma, o presente estudo aborda a temática da partilha de conhecimento no setor religioso, tendo como principal objetivo entender como se partilha o conhecimento nas organizações religiosas. Para tal, foram selecionadas as condições Votos, Rituais, Significado e Comunidade, correspondendo as três últimas aos três níveis da teoria da cultura organizacional de Schein, uma vez que a cultura organizacional pode facilitar ou inibir a partilha de conhecimento nas organizações. Os dados das condições selecionadas foram recolhidos através da aplicação de um inquérito por questionário, e posteriormente analisados recorrendo ao software fs/QCA (fuzzy sets Qualitative Comparative Analysis), que permite, mesmo com amostras reduzidas, identificar configurações causais que expliquem um determinado resultado. Os resultados obtidos apresentam configurações causais para todas as partilhas de conhecimento (total, explícito e tácito). (Português)
Knowledge is, in the current socioeconomic setting, the most valued resource by organizations, being essential to guarantee sustained competitive advantage. The management of this resource is carried out by the knowledge management discipline, which includes four distinct phases: the creation, storage, sharing and use of knowledge. The current study is focused on the third phase of this process ? sharing ? which is essential for a good organization management. The current study has an equal focus on the religious sector, as there still isn?t, from the theoretical and management viewpoint, a comprehensive theory of religious organizations, so that from a managerial point of view, it is relevant to study them. Thus, the current study addresses knowledge sharing in the religious sector, having the main goal to understand how knowledge is shared in religious organizations. For such, the conditions Vows, Rituals, Meaning and Community were selected. The last three correspond to Schein?s organizational culture theory three levels, considering organizational culture can facilitate, or inhibit, knowledge sharing in organizations. The conditions? data were gathered through the application of a questionnaire survey, and posteriorly analyzed using the fs/QCA (fuzzy sets Qualitative Comparative Analysis) software, which allows, even with small samples, to identify causal configurations that explain a certain result. The results obtained display causal configurations for every single knowledge sharing (total, explicit and tacit). (Inglês)
Palavras-chave
Partilha de Conhecimento, Organizações Religiosas, Teoria da Cultura Organizacional, fs/QCA (Português)
Knowledge Sharing, Religious Organizations, Organizational Culture Theory, fs/QCA (Inglês)
Resumo Alargado
Resumo Alargado.pdf (66KB)Trabalho Final de Mestrado
TFM Final - João Graça.pdf (1,3MB)Data da Prova Pública
| Data da Prova Pública: | 17-12-2019 15:00 |
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