Trabalho Final de Mestrado
| Ano Lectivo: | 2018/2019 |
|---|---|
| Aluno: | HUGO MIGUEL TEIXEIRA PINTO FERREIRA PACHECO (43531) |
| Mestrado: | Métodos Quantitativos para a Decisão Económica e Empresarial |
| Tipo: | Estágio |
| Título do Trabalho Final de Mestrado: | Análise de conformidade em processos de saúde: Estudo do Cancro Colorretal no Hospital da Luz de Lisboa |
| Sub Título: | |
| Comentário: | - |
| Instituição: | - |
| Homologação: | Dia 28/10/2019 às 20:48 por NUNO JOÃO DE OLIVEIRA VALÉRIO |
Resumo
Este relatório foca a descrição da metodologia usada para executar a análise de conformidade em processos de saúde para o Cancro Colorrectal no Hospital da Luz de Lisboa. Esta metodologia foi desenvolvida com o objetivo de potenciar uma compreensão mais eficiente do processo de tratamento a que cada paciente é sujeito nesta instituição e, principalmente, para estimar a conformidade entre processos de tratamento individuais (entre 2017 e 2018) e o processo de tratamento padrão atualmente aplicado na instituição supracitada. Adicionalmente, pretende relacionar o nível de conformidade e o custo inerente ao tratamento de cada doente para avaliar o impacto da conformidade na eficiência de custos. Os custos apresentados não são reais devido a legislação relativa à proteção de dados, contudo as relações entre os dados espelham a realidade.
Este estudo surge no seguimento de anteriores neste campo promovidos pelo Hospital da Luz de Lisboa, para apoiar uma futura aplicação da teoria de Value Based Healthcare. Pretende-se com esta abordagem alcançar não só uma melhoria dos serviços prestados, mas também dos resultados clínicos dos utentes aliado a custos mais justos para ambas as partes.
(Português)
This final report aims at describing the methodology used to perform a conformance analysis in the healthcare process for the colorectal cancer in the Hospital da Luz de Lisboa. This methodology was developed enable a better understanding of the treatment process a patient undergoes in this institution and mainly to assess the conformity of the individual treatment process (in 2017 and 2018) and the standard treatment processes currently in place at the aforementioned institution. In addition, focus is also given to relate the conformity calculated and the costs related to each patient, in order to evaluate the impact of the conformity in the cost efficiency. The costs provided in the study are not real due to the data protection legislation, nevertheless the relations between the data mirrors reality.
This is yet another study on this field promoted by the Hospital da Luz de Lisboa to support a future establishment of the Value based Healthcare. The aim is to improve not only the services, but also the outcomes of patients and to make the pricing fairer to the patient and to the institution.
(Inglês)
Palavras-chave
Process mining, Análise de conformidade, Saúde, Cancro Colorrectal (Português)
Process mining, Conformance checking, Healthcare, Colorectal Cancer (Inglês)
Resumo Alargado
Resumo Alargado.pdf (493KB)Trabalho Final de Mestrado
Relat?rio-final.pdf (3,6MB)Data da Prova Pública
| Data da Prova Pública: | 26-02-2020 16:00 |
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