Trabalho Final de Mestrado
| Ano Lectivo: | 2019/2020 |
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| Aluno: | FRANCISCO JOSÉ SARAIVA MENDES FERNANDES (51860) |
| Mestrado: | Gestão de Sistemas de Informação |
| Tipo: | Dissertação |
| Título do Trabalho Final de Mestrado: | Reskilling e Upskilling e o futuro do mercado de trabalho |
| Sub Título: | |
| Comentário: | - |
| Instituição: | - |
| Homologação: | Dia 07/01/2021 às 08:04 por NUNO JOÃO DE OLIVEIRA VALÉRIO |
Resumo
Os efeitos da adoção e da utilização da Inteligência Artificial na vida das organizações são cada vez mais notórios nos diversos setores de atividade. A Inteligência Artificial deverá eliminar tarefas e funções organizacionais e gerar outras novas. A automatização de tarefas obsoletas origina uma necessidade de adaptação e aprendizagem às novas tarefas. O reskilling e o upskilling são formas de aquisição e desenvolvimento de competências necessárias à realização de tarefas nas empresas. Este trabalho visa encontrar competências necessárias à realização destas novas tarefas e funções, identificar prováveis reskilling e upskilling causados por Inteligência Artificial, o que envolve tanto os Recursos Humanos como os Sistemas de Informação. As referidas funções podem exigir um recurso a estes processos por ser necessário atribuir essas tarefas aos colaboradores. Por esta razão, é útil ter trabalhadores qualificados e habilitados para as desempenhar. Com a mudança dos postos de trabalho como são entendidos na atualidade, existirá uma variação do nível de importância de determinadas competências necessárias à realização de tarefas e funções no futuro do mercado de trabalho. Para o presente estudo foi realizado um focus group e um questionário. O mesmo estudo indicou que as competências envolvendo data science serão imprescindíveis num futuro em que as organizações tenham adotado a Inteligência Artificial para o bom desempenho no mercado de trabalho. (Português)
The effects of the adoption and use of Artificial Intelligence in the life of organizations are increasingly notorious on several activity sectors. Artificial Intelligence should eliminate organizational tasks and functions and generate new ones. The automation of obsolete tasks causes an adaptation and learning requirement of new tasks. The reskilling and upskilling are acquisition and development forms of necessary skills for the accomplishment of tasks on companies. This work intends to find necessary competences for the attainment of new tasks and functions, identify probable reskilling and upskilling caused by Artificial Intelligence, which involves both Human Resources and Information Systems. The referred functions may demand a resort for these processes for being necessary to assign these tasks to the employees. For this reason, it?s useful to have qualified and competent workers to perform them. With the change of jobs as they are understood in the present time, there will be a variation on the level of importance of some necessary skills for the execution of tasks and functions on the labor market future. A focus group and a questionnaire were conducted for the present study. This study indicated that the skills related to data science will be indispensable in a future where organizations have adopted Artificial Intelligence for a good performance in a labor market. (Inglês)
Palavras-chave
Inteligência Artificial, tarefas e funções organizacionais, automatização, Reskilling, Upskilling, competências, futuro do mercado de trabalho. (Português)
Artificial Intelligence, organizational tasks and function, automation, Reskilling, Upskilling, skills, labor market future. (Inglês)
Resumo Alargado
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Trabalho Final de Mestrado
TFM - Francisco Fernandes.pdf (468KB)Data da Prova Pública
| Data da Prova Pública: | 15-01-2021 10:30 |
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