Trabalho Final de Mestrado
| Ano Lectivo: | 2019/2020 |
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| Aluno: | DEISY MADJILA (51445) |
| Mestrado: | Gestão de Recursos Humanos |
| Tipo: | Projecto |
| Título do Trabalho Final de Mestrado: | DESAFIOS NO RECRUTAMENTO E SELEÇÃO NO MERCADO DE TRABALHO MOÇAMBICANO: O CASO DO MILLENNIUM BIM |
| Sub Título: | |
| Comentário: | - |
| Instituição: | - |
| Homologação: | Dia 24/11/2020 às 18:38 por NUNO JOÃO DE OLIVEIRA VALÉRIO |
Resumo
O Recrutamento e seleção foi sempre um tema crucial para as organizações sejam elas micro ou macro e a sua evolução é bastante influenciada pela sociedade na qual a organização esta inserida. Com as mudanças constantes e exigentes das gerações ao longo do tempo, muitas organizações têm vindo a buscar cada vez mais técnicas para melhor responder a sua estratégia corporativa. Assim sendo, optou-se por realizar um estudo exploratório que tem por objectivo apresentar a percepção dos candidatos e dos funcionários do Banco Millennium bim sobre o processo de Recrutamento e seleção, esta pesquisa baseou-se numa revisão da literatura seguida de um estudo de caso, cujo carácter exploratório se consolidou com a aplicação de um questionário respondido por 105 funcionários e pela submissão de 5 funcionários no grupo focal, totalizando 110 participantes. A análise dos dados possibilitou elaborar um diagnóstico do processo de recrutamento e seleção realizados na instituição. Os principais aspectos investigados foram a composição cada etapa, a eficácia da comunicação, a interacção entre recrutador e candidatos e a satisfação com os serviços prestados. Diante das percepções levantadas, pode-se inferir que o processo de recrutamento e seleção desenvolvidos, na organização pesquisada, são bem estruturados, embora se possa sugerir a adequação das técnicas de recrutamento e seleção ao perfil dos candidatos da organização. (Português)
Recruitment and selection has always been a crucial issue for associations, whether micro or macro, and its evolution is highly influenced by the society in which the organization is inserted. With the constant and demanding changes of generations over time, many associations have been seeking more and more techniques to better respond to their corporate strategy. Therefore, it was decided to conduct an exploratory study that aims to present the perception of candidates and employees of Banco Millennium bim on the Recruitment and Selection process, this research was based on a literature review followed by a case study, whose exploratory character was consolidated with the application of a questionnaire answered by 105 employees and the submission of 5 employees in the focus group, totaling 110 participants. Data analysis made it possible to elaborate a diagnosis of the recruitment and selection process carried out at the institution. The main aspects investigated were the composition of each stage, the effectiveness of communication, the interaction between recruiter and candidates and satisfaction with the services provided. In view of the raised perceptions, it can be inferred that the recruitment and selection process developed in the researched organization are well structured, although it is possible to suggest the adequacy of the recruitment and selection techniques to the profile of the organization's candidates. (Inglês)
Palavras-chave
Recrutamento, Seleção, Desafios, Recursos Humanos, Moçambique. (Português)
Recruitment, Selection, Challenges, Human Resources, Mozambique. (Inglês)
Resumo Alargado
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Trabalho Final de Mestrado
TFM-DeisyMadjila.pdf (634KB)Data da Prova Pública
| Data da Prova Pública: | 14-12-2020 15:00 |
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