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No dia 11 de outubro, o ISEG acolhe uma conferência sobre "Emoções na Experiência Digital", pelas 9h30, no Auditório Caixa Geral de Depósitos (Ed. Quelhas, 2º piso).
A conferência é organizada pela
Fabernovel.
Já não há dúvida que a experiência do utilizador, do colaborador ou do cliente é uma alavanca estratégica de crescimento para qualquer empresa. Mas, num mundo em que a UX (
user experience) se tornou a base de qualquer projeto de
strategic design,
as experiências estão a tornar-se quase indistinguíveis
Como é que as empresas podem criar experiências novas e únicas que marcam verdadeiramente os utilizadores pela diferença? Qual é a chave para desbloquear a emoção? E como é que se pode fazê-lo?
Damos-lhe uma pista: as novas interfaces têm um papel central para tornar isto possível. O resto, convidamo-lo a descobrir na
conferência.
A entrada na conferência é gratuita, os lugares são limitados.
O registo prévio é obrigatório. Confirme a sua presença
aqui.
PROGRAMA
9:30 – Recepção dos participantes
10:00 – Boas-vindas
Nuno Ribeiro – Country Manager da FABERNOVEL Portugal
10:10 – Emoções na Experiência Digital (apresentação em inglês)
Cyril Vart – Vice-Presidente Executivo do grupo FABERNOVEL
10:50 – Perguntas e respostas
11:00 – Medir as emoções
Sandra Ribeiro – COO da FABERNOVEL Portugal
11:30 – Perguntas e respostas
11:40 – Encerramento