Orador: Dr. Henrique Moura, XPM Consulting Como gestores de projecto temos frequentemente uma atitude ambígua em relação a projetos com problemas. Por um lado, estes projetos são exigentes ao nível pessoal, com expectativas não correspondidas, pressão, conflito e muito trabalho. Por outro lado, estes projectos exigem de nós que pratiquemos o melhor da gestão de projectos: estabelecer direcção, priorizar problemas, reunir as pessoas à volta de uma visão comum, negociar objectivos e resolver problemas. Este seminário sugere uma abordagem para identificar e gerir projetos em dificuldades, com confiança e controlo. A abordagem inclui uma negociação e estabilização dos objectivos de projecto, até que estes provem ser sistematicamente aceitáveis e viáveis. A abordagem inclui ainda a identificação e resolução dos problemas ao longo das dimensões pessoas, processos e produto.