Mestrado

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Orientação de Alunos Link

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Orientação de Teses de Mestrado Concluídas

#	Autor	Título da Tese	Programa de Mestrado	Instituição	Data Provas	Nota
128	João Carlos Lopes de Oliveira	Impacto das experiências turísticas memoráveis, imagem, satisfação e valor percepcionado na lealdade ao destino turístico	Mestrado em Marketing	ISEG	21/12/2020	17
127	Beatriz Veríssimo Brandão Pinto Reis	O papel dos influenciadores digitais de moda no desenvolvimento do relacionamento entre o consumidor e a marca	Mestrado em Marketing	ISEG	21/12/2020	16
127	Beatriz Sousa Pinto Nunes de Oliveira	A influência do Facebook no envolvimento dos sócios com os clubes desportivos: O caso do Ginásio Clube Português	Mestrado em Marketing	ISEG	21/12/2020	16
125	Fuli Liu	Entrega de comida ao domicílio: Perceções e fatores influenciadores na compra deste serviço? estudo comparativo entre Portugal e a China	Mestrado em Marketing	ISEG	21/12/2020	14
124	Patrícia Cardoso Saldanha de Matos	Fatores condicionantes da lealdade partidária no contexto eleitoral	Mestrado em Marketing	ISEG	16/12/2020	18
123	Tiago Paulo Henriques	O impacto do estímulo induzido pelos espectadores nas emoções e intenções comportamentais de outros espectadores: O caso do futebol	Mestrado em Marketing	ISEG	16/12/2020	17
122	Sérgio Rodrigues da Costa	Experiência online do consumidor e impacto na lealdade nas compras online	Mestrado em Marketing	ISEG	21/12/2020	19
121	Catarina Saraiva M. Negrão	A Influência da Inteligência Artificial na Criação de Valor nos Processo de Negócio das Organizações	Mestrado em Marketing	ISEG	5/12/2019	16
120	Carolina Ramos de Carvalho	Impacto da Qualidade de Serviço na Satisfação do Consumidor, na Lealdade e no Word-of-Mouth nos Serviços Hospitalares	Mestrado em Marketing	ISEG	18/12/2019	16
119	Beatriz de Castro S. M. Pedro	Impacto das Competências de Marketing no Sucesso (Insucesso) das Startups	Mestrado em Gestão e Estratégia Industrial	ISEG	7/1/2020	16
118	Filipe Miguel S. S. Lourenço	Political Marketing in Presidential and Legislative Elections	Mestrado em Marketing	ISEG	5/12/2019	15
117	Artur Manuel C. Fonseca	Plano de Marketing Powershield 2020	Mestrado em Marketing	ISEG	18/12/2019	13
116	Gabriel Almeida Kilson	Oportunidades de Carreiras na Indústria Hoteleira: A Visão dos Alunos de Licenciatura em Hotelaria	Mestrado em Marketing	ISEG	4/12/2019	16
115	Ana Rita D. G. Mileu	Os Efeitos do Rebranding no Capital da Marca da McDonald's	Mestrado em Marketing	ISEG	18/12/2019	16
114	Melissa Oliveira Rita	Chanel's Perfume Personality: The Gap Between Identity and Image	Mestrado em Marketing	ISEG	18/12/2019	15
113	Rodrigo Rocha Ramalho	Comportamento de Compra da Geração Millennial no Retalho Alimentar: Produtos Embalados vs Produtos a Granel	Mestrado em Marketing	ISEG	18/12/2019	15
112	Teresa Raquel M. Canelas	A Influência do eWOM no Processo de Reserva nos Hostels: Caso do TripAdvisor	Mestrado em Marketing	ISEG	18/12/2019	14
111	Ana Marta R. Montez	Processo de Escolha de Destinos Turísticos pelos Millennials	Mestrado em Marketing	ISEG	4/12/2019	15
110	Maria Ribeiro Duarte Opinião da Mota	Fatores críticos de sucesso do marketing sensorial na gastronomia molecular	Mestrado em Marketing	ISEG	21/01/2019	14
109	Inês Sofia Simplicio Grasina	O impacto do visual merchandising no comportamento de compra por impulso do consumidor nos Centros Outlet em Portugal	Mestrado em Marketing	ISEG	11/12/2018	17
108	Alexandra Balelo Silva	A influência dos atributos da embalagem de cereais no processo de decisão do consumidor	Mestrado em Marketing	ISEG	11/12/2018	12
107	Nuno Miguel Larguito Jóia Pires	O Adepto Português de Futebol: Diferenças Entre Homens e Mulheres	Mestrado em Marketing	ISEG	11/12/2018	15
106	Ana Sofia Dias Carvalho	Determinantes da intenção de compra de viagens turísticas: O caso de Portugal	Mestrado em Marketing	ISEG	30/11/2018	13
105	Uryel Henrique Lumertz de Pinho	Plano de marketing pessoal de Rafael Beti 2019	Mestrado em Marketing	ISEG	30/11/2018	11
104	Inês Monteiro Piteira Pereira Tomás	O impacto do sexo no processo de decisão de compra de vinho na área do retalho alimentar	Mestrado em Marketing	ISEG	30/11/2018	15
103	Luciana Ramos Soares da Rocha	Plano de Marketing 2019 para a empresa MUFYN MUSIC	Mestrado em Marketing	ISEG	13/12/2018	13
102	Maria Ana Heitor Vicente	Impacto das estratégias de employer branding: Análise da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa	Mestrado em Marketing	ISEG	12/12/2018	14
101	Mauro da Costa Marques	Novas experiências do consumidor em loja: Plano de marketing para a área de gaming da Worten	Mestrado em Marketing	ISEG	14/12/2018	17
100	Daisy Barata Saavedra	Antecedentes da lealdade do consumidor na indústria fast fashion: o papel da imagem da marca	Mestrado em Marketing	ISEG	12/12/2018	16
99	Francisco Miguel Araújo Branco Bruto da Costa	Identidade versus imagem: Análise da convergência da personalidade marca no setor hoteleiro	Mestrado em Marketing	ISEG	12/12/2018	17
98	Inês Duarte Silva Assunção	A influência do Instagram no envolvimento dos colaboradores com a empresa	Mestrado em Marketing	ISEG	13/12/2018	14
97	Rute Isabel Colaço da Luz	Marketing de Proximidade e Millennials: Factores Influenciadores das Atitudes e Comportamentos	Mestrado em Marketing	ISEG	12/12/2018	16
96	Rizma Razac	Impacto dos influenciadores digitais na intenção de compra de produtos e serviços nas redes	Mestrado em Marketing	ISEG	11/12/2018	14
95	Mafalda Sofia Almeida Alves	Plano de Marketing para 2018 e 2019 do Ginásio LIVING HEALTH	Mestrado em Marketing	ISEG	14/12/2017	13
94	Joana dos Reis Vitorino de Almada Contreiras	A importância da Ficção Televisiva na Estratégia das Marcas	Mestrado em Marketing	ISEG	14/12/2017	15
93	Teresa Margarida Aresta Lopes Godinho	Antecedentes da Lealdade Digital	Mestrado em Marketing	ISEG	13/12/2017	16
92	Daniela Edite Torres Barreira	Estratégia de Marketing Digital: O caso das Startup	Mestrado em Marketing	ISEG	13/12/2017	10
91	Leonor Caeiro Baptista Fernandes	Estudo Exploratório da Utilização de Meios de Promoção Online e Offline	Mestrado em Marketing	ISEG	13/12/2017	16
90	Maria Francisca Ferreira Cordeiro	Influência das Redes Sociais na Escolha de Destinos Turísticos: O Caso de Cascais	Mestrado em Marketing	ISEG	13/12/2017	12
89	Guilherme Canotilho dos Santos	Intervalo de indiferença na escolha de uma marca: Fabricante vs. Distribuidor	Mestrado em Gestão e Estratégia Industrial	ISEG	30/1/2017	16
88	Mónica Sofia Lee Castanheira	O Papel do marketing na atividade política: Fatores críticos numa campanha	Mestrado em Marketing	ISEG	20/12/2016	14
87	Fábio Miguel Oliveira de Almeida	Atributos mais relevantes para a satisfação dos clientes se telecomunicações	Mestrado em Marketing	ISEG	20/12/2016	16
86	Inês Alves Ferreira Delgado	A influência dos atributos das embalagens no comportamento do consumidor	Mestrado em Marketing	ISEG	20/12/2016	17
85	Ana Catarina Pereira Rodrigues	Influência da alteração do tamanho de estímulos visuais na captação da atenção dos consumidores	Mestrado em Marketing	ISEG	14/12/2016	13
84	Ana Margarida Alcobia Morais	O Impacto das características do email marketing na atitude dos destinatários	Mestrado em Marketing	ISEG	14/12/2016	16
83	Rui Miguel da Silva Ferreira	Performance das empresas da indústria farmacêutica nas redes sociais – Análise do facebook	Mestrado em Marketing	ISEG	12/2/2016	15
82	Sara Ariana Martins Ferreira	Fatores influenciadores na seleção de uma instituição de ensino superior em Portugal	Mestrado em Marketing	ISEG	12/2/2016	16
81	Patrícia Sofia Meireles Aires Sampaio Lourenço	Politica 2.0: A atividade dos partidos políticos nas redes sociais	Mestrado em Marketing	ISEG	17/12/2015	16
80	Mariana Polido de Oliveira Bagulho	As cores como estímulo ambiental: efeitos nas respostas do consumidor na restauração	Mestrado em Marketing	ISEG	11/12/2015	18
79	Nádia Carola de Gouveia Vieira	Estudo comparativo da utilização de social media nas instituições de ensino superior	Mestrado em Marketing	ISEG	11/12/2015	16
78	Paulo Jorge Gomes de Sousa Martins	Plano de marketing digital ANFQ 2016	Mestrado em Marketing	ISEG	11/12/2015	15
77	Inês Margarida Seromenho Bastardo	Os fatores influenciadores na intenção de uso do mobile banking	Mestrado em Marketing	ISEG	10/12/2015	16
76	Anabela Pires Correia Figueiredo	Plano de marketing digital 2016 da Inatel Turismo	Mestrado em Marketing	ISEG	9/12/2015	14
75	Carlota Maria Marques da Silva Pereira	Um estudo exploratório sobre os fatores motivacionais do consumidor desportista	Mestrado em Marketing	ISEG	9/12/2015	14
74	Vanessa Isabel Oliveira Gomes	Mobile Marketing: Fatores que influenciam a intensidade de utilização de Apps móveis pela classe médica.	Mestrado em Marketing	ISEG	9/12/2015	16
73	Lisa-Marie Henne	How the Portuguese wine can further penetrate the German wine market	Mestrado em Viticultura e Enologia	ISA – Instituto Superior de Agronomia	28/9/2015	Aprovado
72	Sara João Matias	Estudo exploratório sobre o comportamento das mulheres no mercado dos vinhos	Mestrado em Marketing	ISEG	1/6/2015	17
71	Ana Cláudia Ramusga Pereira	Influência do Uso de Cupões de Desconto no Relacionamento Consumidor /Marca	Mestrado em Marketing	ISEG	3/12/2014	14
70	Ana Teixeira Gomes Martins Rebelo	Promoção de Vendas: Modelo de Resposta a desconto em Cartão e Pack Bónus	Mestrado em Marketing	ISEG	24/3/2014	16
69	António Miguel Madeira Guerra	Estudo Exploratório das Preferências dos Consumidores de Gin em Portugal	Mestrado em Marketing	ISEG	3/12/2014	15
68	Catarina Fernandes Gomes	Comunidades Online e Cocriação: Estudo Exploratório das Motivações e Barreiras à Participação	Mestrado em Marketing	ISEG	8/7/2014	16
67	Francisco Guimarães da Silva Moreira	Responsabilidade Social das Empresas: O Impacto no Comportamento e Decisão de Compra do Consumidor	Mestrado em Marketing	ISEG	4/12/2014	15
66	João Pedro Gomes Rogado Quintino	Interaction on Brand Community and Purchase Intentions	Mestrado em Marketing	ISEG	11/12/2014	17
65	Liliana Sofia dos Reis Antunes	Estudo Exploratório das Preferências dos Consumidores de Leite e Tabletes de Chocolate	Mestrado em Gestão e Estratégia Industrial	ISEG	18/11/2014	16
64	Luis Alberto Antunes Borlido	Bebidas alcoólicas: padrões de consumo e perceção de consumo moderado	Mestrado em Marketing	ISEG	4/12/2014	15
63	Maria Almeida Carvalho	Estudo exploratório da perceção, competitividade e preferência doa vinhos portugueses no mercado australiano	Mestrado em Marketing	ISEG	10/12/2014	11
62	Maria Madalena Feo e Torres Transmontano	Empreendedorismo Social	Mestrado em Ciências Empresariais	ISEG	21/10/2014	14
61	Marta Sofia Mineiro Lima Fernandes	Análise dos Atributos Valorizados pelos Clientes de Negócios e de Lazer em Hotéis	Mestrado em Marketing	ISEG	10/12/2014	15
60	Nabila Sikander Mahomed	Comportamento do Consumidor no Retalho: O Impacto dos Aromas	Mestrado em Marketing	ISEG	10/12/2014	15
59	Paulo Gerson de Melo Almeida Duarte	Antecedentes da Instalação e Utilização de Apps Móveis	Mestrado em Marketing	ISEG	10/12/2014	16
58	Sara Inês Diogo Ribeiro	O Comportamento dos Consumidores de Vinho em Portugal - Impacto do Género	Mestrado em Marketing	ISEG	4/12/2014	17
57	Sofia Rebelo Pinto Leal da Costa	Uma Questão de Cor: Perfil dos Vinhos Brancos e Tintos para os Consumidores Portugueses	Mestrado em Marketing	ISEG	4/12/2014	14
56	Renato Emiliano de Freitas Gonçalves Ramos	O Espaço na Gestão de Categorias: Um caso prático	Mestrado em Gestão MBA	ISEG	31/12/2014	17
55	Rodrigo José Evaristo Ferreira Neves	Desenvolvimento de Produto Novo: Projeto de Implementação	Mestrado em Gestão MBA	ISEG	24/1/2014	12
54	Rui Luís Alves Pereira	Aromas nos Cinemas: Estudo Exploratório do Impacto de Estímulos Olfativos na Perceção de Qualidade e Consumo de Produtos em Salas de Cinema	Mestrado em Marketing	ISEG	8/1/2013	17
53	Pedro Jorge Rodrigues Botelho	Plano de E-Marketing 2013 para o Grupo Pestana	Mestrado em Marketing	ISEG	8/4/2013	13
52	Pedro Firmino Ferreira da Costa	Os Fatores que Determinam a Escolha e Fidelização de uma Marca num Contexto B2B: O Estudo do Mercado Profissional de Cabeleireiro em Portugal	Mestrado em Marketing	ISEG	7/1/2013	16
51	Nuno Miguel Marques Baptista Cavaco	Wine Challenge: Efeitos da Marca na Perceção das Características Organoléticas e do Preço do Vinho	Mestrado em Marketing	ISEG	4/12/2013	13
50	Nuno Filipe da Paz Santos Monteiro	E-CRM and Relationship Quality: Exploratory Research in the Portuguese Banking Sector	Mestrado em Marketing	ISEG	10/12/2013	14
49	Mônica Maria Liberato	Fatores Organizacionais que Influenciam na Adoção do CRM em Empresas de Pequeno e Médio Porte-Um Estudo de Caso em Empresas de Sergipe	Mestrado em Marketing	ISEG	29/10/2013	14
48	Mário Miguel Veiga da Silva	Plano de Negócio para a Criação de uma Rede Independente de Retalho de Combustíveis Líquidos	Mestrado em Gestão MBA	ISEG	12/12/2013	17
47	Maria Teresa Martinho de Sá	Estudo Exploratório das Preferências dos Consumidores de Vinho Verde em Portugal	Mestrado em Marketing	ISEG	4/12/2013	15
46	Maria Inês Conde Barroso Geraldes	O Efeito da Música ambiente no Comportamento dos Clientes: O Caso dos Restaurantes	Mestrado em Marketing	ISEG	8/1/2013	17
45	Mafalda Janete Ladeira Pires	Estudo Exploratório das Preferências dos Consumidores de Vinho do Porto em Portugal	Mestrado em Marketing	ISEG	4/12/2013	16
44	João Daniel Esteves Pires Torres	A Influência da Cor, Imagem e Formato de Rótulo de Vinho Engarrafado na Perceção do Consumidor	Mestrado em Marketing	ISEG	4/12/2013	15
43	Francisca Cardoso de Paiva	Plano de Negócios: Residência Sénior Rainha Santa Isabel	Mestrado em Marketing	ISEG	14/3/2013	15
42	Délia Maurícia da Côrte	Fatores Críticos de Sucesso do CIRM no Setor Publico: Estudo Exploratório	Mestrado em Marketing	ISEG	31/5/2013	15
41	Vera Lúcia Tomás Lança	Sustentabilidade da Performance nas Maiores Empresas Nacionais: O Caso das Steady Moderate Performers	Mestrado em Marketing	ISEG	2/12/2012	16
40	Tomás Lola dos Reis de Aranha Moreira	Plano de Marketing: Portal Universia	Mestrado em Marketing	ISEG	30/11/2012	15
39	Nuno Alexandre Cordeiro Duarte	Sustentabilidade da Performance: Supernovas e Estrelas Cadentes	Mestrado em Marketing	ISEG	2/12/2011	16
38	Miguel Figueiredo Antunes de Aboim Abrantes	Plano de Marketing Urban Fit.	Mestrado em Marketing	ISEG	30/11/2012	12
37	Maria Tareco Núncio Cecílio	Plano de Marketing: Quinta do Mouro 2013	Mestrado em Marketing	ISEG	6/12/2012	15
36	Maria Emília Gomez Uva Delgado	Qualidade de Serviço, Satisfação e Comportamento: O Caso dos Ginásios	Mestrado em Marketing	ISEG	30/11/2012	16
35	João Sérgio Duarte Jardim	Brand Equity de Destinos Turísticos: O Caso da Madeira	Mestrado em Marketing	ISEG	6/12/2012	17
34	Francisco Mira Costa Pinto	Análise do Impacto dos Patrocínios nas Perceções em Relação à Marca: O Caso Super Bock	Mestrado em Marketing	ISEG	2/12/2011	13
33	Filipa Maria da Cruz Filipe Sepúlveda	O Efeito da Música Ambiente no Comportamento do Consumidor: O Caso dos Restaurantes	Mestrado em Marketing	ISEG	2/12/2011	16
32	Fábio André da Costa Valadar	Avaliação da Utilização de Celebridades no Setor Bancário	Mestrado em Marketing	ISEG	6/12/2012	12
31	Eugénio da Câmara Velho Cabral Cordovil	Plano de Marketing Bluvi 2011/2012	Mestrado em Marketing	ISEG	2/12/2011	14
30	Diego Bento Carrera Coelho	Capital da Marca Centrado no Cliente: Fatores que Condicionam Memorização e a Perceção do Nome da Marca	Mestrado em Marketing	ISEG	6/12/2012	16
29	Clara Rita Rodrigues Domingos do Nascimento	Mobile Banking: Fatores Influenciadores da Utilização das Apps Bancárias	Mestrado em Marketing	ISEG	12/12/2012	17
28	Catarina Silva de Carvalho Alexandre Alves	Plano de Marketing do Lançamento de uma Água Gourmet	Mestrado em Marketing	ISEG	2/12/2011	16
27	Ana Rita Lourenço	Plano de Marketing da Odisseias	Mestrado em Marketing	ISEG	3/11/2012	15
26	Ana Isabel Mota Soares	Plano de Marketing Iatros Clinic 2012-2013	Mestrado em Marketing	ISEG	1/12/2011	16
25	Paula Alexandra Pereira Oliveira	Qualidade de Serviço, Satisfação e Comportamento do Cliente de Hotéis de Luxo	Mestrado em Marketing	ISEG	11/7/2011	15
24	Marta Inês de Castro Dias	The Influence of Service Quality and Satisfaction in Consumer Behaviour Intention: An Empirical Study of a Charter Airline	Mestrado em Marketing	ISEG	2/12/2011	18
23	Maria Marta Oliveira Lourenço	O Papel do Marketing nas Instituições Particulares de Solidariedade Social em Portugal: Avaliação da Sua Orientação para o Mercado	Mestrado em Marketing	ISEG	4/5/2011	16
22	Luís Miguel Gradíssimo	Plano de Negócio e Instalação de Vinha e Adega no Algarve	Mestrado em Gestão/MBA ISEG	ISEG	21/6/2011	15
21	Luís Filipe Mestre Rita	Vantagens Competitivas em Empresas de Serviços: O Caso da Cultura Empresarial	Mestrado em Marketing	ISEG	12/10/2011	16
20	Gonçalo Manuel Peralta da Silva	Qualidade de Serviço, Satisfação e Comportamento do Consumidor: O Caso das Companhias Aéreas Full Service Vs Low Cost	Mestrado em Marketing	ISEG	1/8/2011	16
19	Yann Bernardo Alves	Impacto dos Sorrisos nos Comportamentos e Perceções dos Consumidores	Mestrado em Marketing	ISEG	19/7/2010	15
18	Victor Manuel Baptista Pataco	O Impacto das Modalidades Desportivas no Valor das Marcas Benfica, Porto e Sporting	Mestrado em Marketing	ISEG	12/2/2010	17
17	Vera de Oliveira Fernandes Ferraz da Costa	Plano de Marketing Equidog 2º Semestre 2010	Mestrado em Marketing	ISEG	20/7/2010	15
16	Teresa Maria Raposo Dias de Oliveira Correia de Lacerda	Transformational Leadership Effectiveness In Implementing Corporate Social Responsibility Strategies: An Empirical Study Of The Largest Firms In Portugal	Mestrado em Marketing	ISEG	24/2/2010	19
15	Sara João Barros da Costa	A Fragrância da Marca Como Aroma Ambiente: Estudo Exploratório dos Seus Efeitos no Consumidor	Mestrado em Marketing	ISEG	19/7/2010	17
14	Nuno Duarte Gomes Moreiras	Corporate Social Responsibility: An Empirical Analysis of Portuguese SMEs	Mestrado em Marketing	ISEG	16/6/2010	16
13	Margarida Vilarinho de Beja Neves	Plano de Marketing 2010 da Marca “Isto faz-Se”	Mestrado em Marketing	ISEG	20/7/2010	15
12	Guilherme Fernandes Ramalho	Estudo Exploratório de Fontes de Vantagem Competitiva para os Campos de Golfe em Portugal: Uma Aplicação do Modelo Resource-Based View	Mestrado em Marketing	ISEG	21/7/2010	17
11	Ana Maria de Almeida Barreto Pinto	O Efeito do Patrocínio na Imagem da Marca: Estudo Exploratório da Transferência de Imagem entre Evento Musical e a Principal Marca Patrocinadora	Mestrado em Marketing	ISEG	16/12/2010	17
10	Ana Cristina da Silva Fonseca	Trabalhar Com Ritmo: A Influência da Música na Satisfação e Produtividade no Trabalho	Mestrado em Marketing	ISEG	29/9/2010	17
9	Rui Manuel Marques Fernandes	Proposta de Aplicação de Balanced Scorecard na White Airways	Mestrado em Gestão	ISCTE – Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa	21/6/2001	Aprovado
8	Vanda Cristina Salgueiro Ferreira	A Importância do Espírito Inovador do Consumidor na Avaliação de Novos Serviços: O Caso das Extensões de Marca	Mestrado em Marketing	ISEG	20/5/2009	Aprovado
7	Sónia Raquel da Silva Alves Sustelo	Estratégia de CRM na Banca Portuguesa: Estudo Exploratório do Impacto das Dimensões Intelectual, Social e Tecnológica	Mestrado em Marketing	ISEG	20/5/2009	Aprovado
6	João Pedro Godinho Alves Jorge	A Importância de Competitive Intelligence no Processo de Tomada de Decisão	Mestrado em Marketing	ISEG	21/9/2009	Aprovado
5	Cristina Alexandra Jacinta Lopes dos Santos	Branded Entertainment e Intenção De Compra: Estudo Exploratório do Impacto do Product Placement, do Meio de Entretenimento e da Marca na Propensão para a Compra	Mestrado em Marketing	ISEG	27/5/2009	Aprovado
4	Carlos José Matias Gonçalves dos Santos	As Marcas Bancárias: Factores Determinantes do Brand Equity na Indústria Bancária em Portugal	Mestrado em Marketing	ISEG	3/12/2009	Aprovado
3	Renato Costa Leite	Fidelidade nas Audiências: Estudo Exploratório dos Fatores de Diferenciação nos Meios de Comunicação Nacionais	Mestrado em Gestão/MBA	ISEG	21/4/2008	Aprovado
2	Jorge António Batista de Sousa	Benefícios Operacionais e Estratégicos das Iniciativas de CRM na Banca de Retalho Portuguesa: a Importância da Gestão de Topo, das Competências de Conhecimento e Competências Tecnológicas	Mestrado em Gestão/MBA	ISEG	21/6/2006	Aprovado
1	Maria Filomena Gaspar Freire	Balanced Scorecard: Estudo Exploratório sobre o Impacto das Motivações Organizacionais, Competências e Atitudes na Implementação com Sucesso do BSC	Mestrado em Gestão/MBA ISEG	ISEG	30/6/2005	Aprovado