Gestão da Qualidade
(1
º Sem
2017/2018)
GEI (Gestão e Estratégia Industrial)
slides das aulas
Link
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Aula 1: Introdução
(Aula 1_Introduo20172018.pdf, 2,9MB)
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Aulas 2&3&4&5
(Aula _Controlo Estatstico do Processo.pdf, 5,1MB)
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Aula Sistemas de Medição
(Aula_7FBSistemasmedio.pdf, 3,4MB)
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Aula EFQM
(Aula _Modelo EFQM.pdf, 1,9MB)
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Aula Seis Sigma
(Aula _Seis Sigma.pdf, 5,2MB)
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Aula_Qualidade de Serviços
(Aula _Qualidade dos servios.pdf, 2,1MB)
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