Trabalho Final de Mestrado
| Ano Lectivo: | 2018/2019 |
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| Aluno: | SOFIA FERREIRA GONÇALVES (49319) |
| Mestrado: | Gestão de Sistemas de Informação |
| Tipo: | Projecto |
| Título do Trabalho Final de Mestrado: | Projeto de Desenvolvimento de uma Aplicação Benefits Management System 2.0 ? Aplicação para Gestão de Benefícios |
| Sub Título: | |
| Comentário: |
Desenvolver uma aplicação que apoie as equipas no processo de gestão de benefícios, tendo por base a BDN ? Benefits Dependency Network. Esta aplicação vai apoiar todo o tipo de equipas envolvidas em projetos de forma a que estas consigam compreender, identificar e realizar os benefícios pretendidos, de uma forma mais simples. Assim, a gestão de benefícios acaba por ser vista de modo mais dinâmica, prática e sistemática. Sendo mais fácil de ser gerida, e, por conseguinte, realizar os benefícios identificados. Adicionalmente, permite que as equipas também se concentrem na gestão de projeto, paralelamente à gestão de benefícios |
| Instituição: | - |
| Homologação: | Dia 16/11/2019 às 19:14 por NUNO JOÃO DE OLIVEIRA VALÉRIO |
Resumo
Num mundo em constante evolução, onde a utilização das tecnologias prevalece, torna-se relevante inovar e evoluir os processos que nos acompanham diariamente. Assim, para que as organizações se mantenham atualizadas, é necessário que invistam nos seus processos operativos, nomeadamente em sistemas e tecnologias de informação. O processo de gestão de benefícios ajuda a medir e acompanhar os benefícios inerentes a um projeto, permitindo aos gestores de negócio concluir se o investimento retorna os benefícios previstos.
O presente projeto propõe uma ferramenta de software para o processo de gestão de benefícios face ao seu processo atual, com o intuito de torná-lo mais claro, simples e sistemático. Desenvolveu-se, portanto, uma aplicação que visa facilitar este processo, tendo decorrido o seu desenvolvimento numa empresa internacional de consultoria.
Neste sentido, para verificar se o software criado cumpria os objetivos pretendidos, realizou-se um estudo e análise à performance. Esta análise foi realizada através de um caso de estudo, com base nos dados relativos a um Hospital nacional. No final, foi possível verificar que a utilização da aplicação permitiu tornar o processo da gestão de benefícios mais simples e eficaz. (Português)
In a constantly evolving world, where the use of technologies prevails, it becomes relevant to innovate and evolve the processes that accompany us daily. Thus, for organizations to stay current, they need to invest in their operating process, namely in information systems and technologies. The benefit management process helps you measure and track benefits, allowing business managers to conclude whether the investment returns the expected benefits.
This project intends to propose a software tool for the benefits management process compared to the current process, in order to make it clearer, simpler and more systematic. In order to achieve this goal, an application was developed for this process, which took place at an international consulting company.
In order to verify if the software created fulfilled the intended objectives, a performance study and analysis was performed. This analysis was performed through a case study, based on data from a national Hospital. In the end, it was found that using the application made the benefit management process simpler and more effective. (Inglês)
Palavras-chave
Gestão de Benefícios; Investimentos em SI/TI; Rede de Dependência de Benefícios (Português)
Benefits Dependency Network; Benefits Management; SI/TI Investments (Inglês)
Resumo Alargado
O Resumo Alargado ainda não foi submetido.
Data da Prova Pública
| Data da Prova Pública: | 17-12-2019 11:00 |
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