Trabalho Final de Mestrado
| Ano Lectivo: | 2018/2019 |
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| Aluno: | SOFIA ALEXANDRA NUNES CARTÓ (49647) |
| Mestrado: | Marketing |
| Tipo: | Dissertação |
| Título do Trabalho Final de Mestrado: | APLICAÇÃO DA TEORIA DE STAKEHOLDERS E IMPLEMENTAÇÃO DA GESTÃO DE STAKEHOLDERS NO CONTEXTO EMPRESARIAL EM PORTUGAL: COMO, PORQUÊ E COM QUE OBJETIVOS ACONTECE |
| Sub Título: | |
| Comentário: | - |
| Instituição: | - |
| Homologação: | Dia 13/11/2019 às 11:46 por NUNO JOÃO DE OLIVEIRA VALÉRIO |
Resumo
Considerando que está em aberto um melhor conhecimento da realidade de aplicação da Teoria de Stakeholders, este trabalho procurou, fazer um estudo qualitativo relativo à realidade da aplicação da Gestão de Stakeholders em Portugal com recurso a uma estratégia de estudo de casos, com múltiplos métodos de recolha e análise de dados. Os resultados da elaboração dos dez case studies evidenciaram que existe aplicação da Teoria de Stakeholders nas empresas em Portugal e que, embora esta aplicação aconteça no âmbito da estratégia de sustentabilidade da empresa e das obrigações legais e normativas a que está sujeita neste contexto, a Gestão de Stakeholders é, em última análise, utilizada e percebida pelos gestores como uma ferramenta fundamental para potenciar a competitividade da empresa na esfera nacional e, sobretudo, internacional, tendo, portanto, importantes efeitos no seu desempenho. (Português)
Considering there is a knowledge gap regarding real world use of the Stakeholders Theory in Portugal, this research uses a qualitative approach on the reality of the use of Stakeholder Management in Portugal, using a multiple case-study strategy. Results of ten case studies show that there is application of the Stakeholder Theory in companies in Portugal. Although this happens in the framework of the company's sustainability strategy, and legal and regulatory obligations to which it is subject in this context, Stakeholder Management is ultimately used and perceived by managers as a fundamental tool, to potentiate the competitiveness of the company in the national and, above all, international sphere, and therefore it has an important effect on its performance. (Inglês)
Palavras-chave
Stakeholders, Teoria de Stakeholders, Gestão de Stakeholders, Case-study (Português)
Stakeholders, Stakeholder Management, Strategic Management, Case Study (Inglês)
Resumo Alargado
TFM_Resumo 2019.12.14.pdf (83KB)Data da Prova Pública
| Data da Prova Pública: | 25-11-2019 19:40 |
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