Trabalho Final de Mestrado
| Ano Lectivo: | 2018/2019 |
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| Aluno: | DANNY EMMANUEL DA SILVA DE JESUS (49497) |
| Mestrado: | Gestão e Estratégia Industrial |
| Tipo: | Dissertação |
| Título do Trabalho Final de Mestrado: | ANÁLISE DA PROPOSTA DE VALOR POTENCIAL NA APLICAÇÃO DO BLOCKCHAIN À INDUSTRIA DE JOGO ONLINE EM PORTUGAL |
| Sub Título: | |
| Comentário: | Co-orientação. Orientador Principal: Prof. Doutor António Palma dos Reis |
| Instituição: | - |
| Homologação: | Dia 26/11/2019 às 08:07 por NUNO JOÃO DE OLIVEIRA VALÉRIO |
Resumo
O objetivo da presente dissertação consiste em analisar o impacto da implementação do Blockchain no modelo de negócio dos operadores licenciados no mercado português e definir os atributos que poderão estar na base da criação de uma nova proposta de valor na indústria de jogos online.
Neste âmbito, foram contactados alguns operadores licenciados na indústria de jogos online em Portugal e profissionais da área de gambling, cuja contribuição foi determinante para avaliar a necessidade e a potencial importância estratégica do Blockchain no modelo de negócios. A problemática levantada pela aplicação da nova tecnologia a uma indústria recentemente regulamentada deu origem a duas questões de investigação 1) A tecnologia Blockchain é aplicável à indústria de jogo online atualmente? 2) Quais os benefícios expectáveis ou contributos para os jogadores e operadores?
A metodologia de estudo utilizada foi a Delphi, que consiste num processo estruturado para recolher ?conhecimento? de um grupo de especialistas (Adler & Ziglio, 1996). Os resultados obtidos permitiram identificar os principais desafios na potencial implementação, dos quais se destaca a regulamentação, o investimento, o estado embrionário da tecnologia e a regulamentação. Porém, identificou-se a transparência como a principal vantagem na potencial aplicação do Blockchain no modelo de negócios dos operadores. O estudo permitiu verificar também que existe ainda alguma dificuldade por parte dos gestores e outros profissionais com cargos relevantes na hierarquia oganizacional, em percepcionar a potencialidade da tecnologia e dos seus atributos, à semelhança do que acontece em outros setores. (Português)
The objective of this dissertation is to analyze the impact of the implementation of Blockchain in the business model of licensed operators in the Portuguese market and to define the attributes that may be the basis of the creation of a new value proposition in the online gambling industry.
Some licensed operators in the online gambling industry in Portugal and gambling professionals were contacted, whose contribution was crucial in assessing the need and potential strategic importance of Blockchain in the business model. The problem raised by applying new technology to a newly regulated industry has given rise to two research questions 1) Is Blockchain technology currently applicable to the online gambling industry? 2) What are the expected benefits or contributions to players and operators?
The study methodology used was Delphi, which is a structured process for gathering ?knowledge? from a group of experts (Adler & Ziglio, 1996). The results obtained allowed us to identify the main challenges in the potential implementation, such as regulation, investment, embryonic state of technology and regulation. However, transparency was identified as the main advantage in the potential application of Blockchain in the operators business model. The study also showed that there is still some difficulty on the part of managers and other professionals with relevant positions in the organizational hierarchy, in perceiving the potential of technology and its attributes, similarly to what happens in other sectors. (Inglês)
Palavras-chave
modelo de negócio, proposta de valor, tecnologia disruptiva, jogo online, Blockchain. (Português)
business model, value proposition, disruptive technology, online gambling, Blockchain. (Inglês)
Resumo Alargado
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Data da Prova Pública
| Data da Prova Pública: | 09-12-2019 14:00 |
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