Trabalho Final de Mestrado
| Ano Lectivo: | 2018/2019 |
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| Aluno: | ANA MARTA VITORINO FREIXO (49448) |
| Mestrado: | Gestão de Recursos Humanos |
| Tipo: | Dissertação |
| Título do Trabalho Final de Mestrado: | Conciliação Trabalho-Familia e a influência das novas tecnologias: o caso dos/as trabalhadores/as do setor do turismo |
| Sub Título: | |
| Comentário: | - |
| Instituição: | - |
| Homologação: | Dia 27/10/2019 às 20:41 por NUNO JOÃO DE OLIVEIRA VALÉRIO |
Resumo
A conciliação entre trabalho e família é identificada como um dos principais desafios que se colocam aos trabalhadores e às trabalhadoras na sociedade atual, sendo a sua importância reconhecida a nível nacional e internacional para uma multiplicidade de atores sociais.
As tecnologias da informação e da comunicação trouxeram profundas alterações ao mundo que conhecemos, contribuindo para uma modificação dos métodos de trabalho. Para além dos benefícios percecionados para as organizações, a sua implementação resultou também em repercussões na conciliação entre trabalho e família, percecionadas tanto positivas como negativas. Estas tecnologias permitiram a flexibilização do horário e do local de trabalho, conduzindo a uma perceção de maior controlo sobre a vida familiar e profissional; porém, criaram preocupações no que concerne à delimitação entre estes dois domínios.
O presente Trabalho Final de Mestrado tem como propósito compreender quais as implicações das novas tecnologias na conciliação trabalho-família dos/as trabalhadores/as de uma organização do setor do turismo, mais especificamente de uma agência de viagens. Para o efeito foram realizadas entrevistas individuais e procedeu-se à respetiva análise de conteúdo.
Foi possível concluir que o efeito das tecnologias na conciliação trabalho-família é sobretudo negativo, conduzindo a uma conectividade (quase) permanente, a qual penaliza a vida familiar. Os efeitos traduzem-se principalmente na perturbação da atenção dedicada à família, extensão do horário laboral e invasão do trabalho no tempo dedicado à família.
(Português)
The work-family balance is one of the main challenges faced by workers in today?s modern society, being its importance nationally and internationally recognized for a variety of social actors.
The information and communications technologies brought deep changes to the world we know, while also changing the way we work. Beyond benefits perceived for companies, its implementation also resulted in consequences to work-family balance, both positive and negative. While these technologies allowed more flexibility in work schedules, leading to a bigger perception of control over the professional and family domains, they also created concerns over the limits between professional and family life.
The current Master Thesis aims to understand the implications around the use of technological devices in WFB of the professional workers in a company that belongs to the tourism sector, namely a travel agency.
It was possible to conclude that the effect of the use of technological devices in WFB is mainly negative, leading to a permanent (or almost) connectivity which penalizes the family life. These effects are mainly translated to distractions from family care, extension of labour hours and invasion of work in family time.
(Inglês)
Palavras-chave
Conciliação trabalho-família; tecnologia; TIC; setor do turismo; teletrabalho (Português)
Work-family balance; technology; ICT; tourism sector; telecommuting (Inglês)
Resumo Alargado
O Resumo Alargado ainda não foi submetido.
Data da Prova Pública
| Data da Prova Pública: | 18-12-2019 14:00 |
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