Trabalho Final de Mestrado
| Ano Lectivo: | 2018/2019 |
|---|---|
| Aluno: | AIROSA VIRGILIA MONTEIRO BENTO (49961) |
| Mestrado: | Gestão de Recursos Humanos |
| Tipo: | Estágio |
| Título do Trabalho Final de Mestrado: | AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA UNICÂMBIO ? INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO, SA |
| Sub Título: | |
| Comentário: | - |
| Instituição: | - |
| Homologação: | Dia 23/10/2019 às 17:01 por NUNO JOÃO DE OLIVEIRA VALÉRIO |
Resumo
RESUMO
Este trabalho baseia-se na elaboração de um relatório do estágio, realizado na Unicâmbio, como parte conclusiva do 2º ano do Mestrado em Gestão de Recursos Humanos pelo Instituto Superior de Economia e Gestão, ISEG ? Universidade de Lisboa.
O relatório está estruturado em cinco capítulos, que foram desenvolvidos, dando maior enfâse na descrição e reflexão sobre as atividades desenvolvidas no período do Estágio. Procurei efetuar uma avaliação de todo o trabalho realizado e o conhecimento adquirido, com base na descrição e análise crítica de cada ponto.
As principais competências exigidas enquanto estagiária foram: identificação das funções existentes, criação de perfis de competências, avaliação das funções, manual de competência e de desempenho e criação do sistema de avaliação de desempenho.
Através de um sistema de avaliação de desempenho, é possível que a organização de uma empresa possa aumentar o desenvolvimento dos colaboradores. Permite, igualmente, ajudar na identificação e retenção de talentos e impulsionar a projeção de carreira dos colaboradores, pelo que, foi imperioso o envolvimento e comprometimento de toda a organização no sentido da criação do mesmo.
Este estágio teve como objetivo colmatar a necessidade do um sistema de avaliação de desempenho na Unicâmbio. Permitindo assim, fornecer uma oportunidade de aprendizagem, promoção de aquisição de conhecimentos, e desenvolvimento das competências pessoais, interpessoais e técnicas adquiridas, como ponto de partida para reintegração no mercado do trabalho como Gestora de Recursos Humanos. Para além disso, permitiu-me também aplicar os conhecimentos até então adquiridos, a nível teórico.
(Português)
ABSTRACT
This work is based on the preparation of an internship report, carried out at Unicâmbio, as a concluding part of the 2nd year of the MSc in Human Resource Management by the ISEG - University of Lisbon.
The report is structured in four chapters, which we will develop throughout the work, with more emphasis on the description and reflection on the activities developed during the internship period. Therefore, we try to make an evaluation of all the work done and the knowledge acquired, based on the description and critical analysis of each point.
The main skills required as a trainee were: identification of existing roles, profiling of competencies, evaluation of roles, competency and performance manual and creation of the performance evaluation system.
Through a system of performance evaluation, it is possible that the organization of a company can increase the development of employees. It helps to identify and retain talent and boost the career projection of employees, so it was imperative the involvement and commitment of the entire organization in order to create the same.
This stage was aimed at bridging the mistakes of an existing evaluation and performance system in Unicode. It allowed to provide an opportunity for learning, promotion of knowledge acquisition, and development of personal, interpersonal and technical skills acquired, as a starting point for reintegration into the labor market as a Human Resources Manager. In addition, it also allowed to apply the knowledge previously acquired, theoretically.
(Inglês)
Palavras-chave
Recursos Humanos; Unicâmbio; Sistema de Avaliação de Desempenho. (Português)
Human Resources; Unicode; System and Performance Evaluation. (Inglês)
Resumo Alargado
O Resumo Alargado ainda não foi submetido.
Trabalho Final de Mestrado
AVALIA??O DE DESEMPENHO - UNIC?MBIO .pdf (625KB)Data da Prova Pública
| Data da Prova Pública: | 06-11-2019 11:00 |
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