Trabalho Final de Mestrado
| Ano Lectivo: | 2018/2019 |
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| Aluno: | JOÃO CARLOS MARTINS DOS SANTOS ESTANISLAU (52649) |
| Mestrado: | Gestão MBA |
| Tipo: | Projecto |
| Título do Trabalho Final de Mestrado: | HUMAN RESOURCES PERFORMANCE MANAGEMENT SYSTEM APPLIED TO A SME |
| Sub Título: | |
| Comentário: | - |
| Instituição: | - |
| Homologação: | Dia 30/10/2019 às 22:10 por NUNO JOÃO DE OLIVEIRA VALÉRIO |
Resumo
O Sistema de Gestão de Desempenho de Recursos Humanos é reconhecido, nos dias de hoje, como um fator determinante para a criação contínua de valor na empresa e alcance de todo o seu potencial. O seu principal propósito é combinar e alinhar os objetivos da organização com o desempenho e o desenvolvimento do funcionário por meio de um processo de feedback integrado, permitindo uma gestão mais eficiente dos recursos humanos. As pequenas empresas, devido à sua natureza, não entendem a necessidade de medir e gerir de uma forma estruturada o desempenho dos seus recursos humanos ou são incapazes de encontrar um sistema adequado e aplicável ao seu contexto. Essa realidade tem um impacto negativo no desempenho e na motivação de seus funcionários e nos resultados da organização. A falta de um sistema estruturado de gestão de desempenho de recursos humanos deve ser considerada um risco, que, em situações extremas, poderá comprometer a existência da organização. Devido à importância económica e social deste tipo de empresa e à sua operação num mercado altamente competitivo, qualquer medida no sentido de melhorar desempenho e resultados deve ser suportada e tida como uma oportunidade de diferenciação e alavancagem. O objetivo deste trabalho é apresentar vantagens, requisitos e importância da implementação de um sistema de gestão de desempenho de recursos humanos em pequenas e médias empresas e fornecer uma sugestão aplicável para implementação prática na Empresa X, uma pequena empresa de EPC contribuindo assim para um eventual aumento e melhoria do seu desempenho e resultados. (Português)
The human resource performance management system is recognized as one of today?s significant factors towards the enterprise?s continuous creation of value and achievement of its full potential. Its main goal is to combine the organization?s objectives with the employee?s individual performance and development through an integrated feedback process and to allow a more efficient human resources? management. Small enterprises, due to their nature and restrictions, either do not understand the need to structurally measure and manage their human resource performance or are unable to find a suitable management system applicable to their context. This reality has a negative impact on their employee?s performance and motivation, and ultimately in the organization?s results. Therefore, the lack of a structured human resource performance management system should be considered a business risk, which, in more extreme situations, is capable to jeopardize de organization?s existence. Due to the economic and social importance of these organizations and the highly competitive market in which they operate, any measure to raise performance and results must be nurtured and seized as an opportunity for positive differentiation and business leverage, therefore, the aim of this work is to present the advantages, requisites and importance of a human resource performance management system implementation in small enterprises and provide an applicable suggestion for a practical implementation through a case study approach in Company X, a small EPC company and, hopefully with that contribute, increase its performance and results. (Inglês)
Palavras-chave
Sistema de Gestão de Desempenho de Recursos Humanos, Gestão de Desempenho, Pequenas e Médias Empresas (Português)
Human Resource Performance Management System, Performance measurement, small and medium enterprises. (Inglês)
Resumo Alargado
Resume.pdf (305KB)Data da Prova Pública
| Data da Prova Pública: | 19-12-2019 09:00 |
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