Trabalho Final de Mestrado
| Ano Lectivo: | 2018/2019 |
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| Aluno: | ANA RITA NAMURA DA SILVA (49730) |
| Mestrado: | Gestão de Recursos Humanos |
| Tipo: | Estágio |
| Título do Trabalho Final de Mestrado: | PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO EM TRABALHO TEMPORÁRIO: ADECCO RECURSOS HUMANOS |
| Sub Título: | |
| Comentário: | - |
| Instituição: | - |
| Homologação: | Dia 25/10/2019 às 09:11 por NUNO JOÃO DE OLIVEIRA VALÉRIO |
Resumo
O presente Trabalho Final de Mestrado constitui o resultado do estágio
curricular de três meses realizado na Adecco de Lisboa, uma multinacional de
Consultoria e soluções de Recursos Humanos. O estágio focalizou-se numa das
vertentes de prestação de serviços core do Grupo Adecco: o Recrutamento e Seleção no
Trabalho Temporário. Esta área evidencia-se pelo seu crescimento exponencial nas
organizações, onde a procura de elementos diferenciados é uma das principais razões
para a requisição destes serviços de consultoria. O tema abordado neste relatório tem
como ponto central o processo de recrutamento e seleção, e a sua especificação a um
contexto de trabalho temporário. O estágio desenvolveu-se com o desempenho dos
procedimentos de recrutamento e seleção, concretamente a elaboração e publicação de
anúncios de ofertas de emprego, triagem curricular, pesquisa e respetiva triagem de
candidatos, realização de entrevistas telefónicas, presenciais e via Skype, aliado ao
acompanhamento na fase de admissão. O presente relatório compõe-se pela revisão da
literatura e pela vertente crítica e interpretativa das atividades desenvolvidas, com o
objetivo de verificar a concordância ou não entre a teoria e a prática. Finalmente, é
exposto nas considerações finais a apreciação individual, aspetos positivos, restrições
sentidas e sugestões de melhoria para o futuro numa ótica de aperfeiçoamento das
práticas do recrutamento e seleção. Para consolidar a análise, foram realizadas
entrevistas semi-estruturadas individuais a profissionais de recrutamento e seleção, onde
são enfatizadas questões sobre os benefícios, obstáculos recorrentes e possíveis medidas
corretivas. (Português)
This Master's Final Work is the result of the three-month internship at Adecco
Lisboa, a multinational Human Resources Consulting and Solutions. The internship
focused on one of the Adecco Group's service delivery aspects: Recruitment and
Selection in Temporary Work. This area is evidenced by its exponential growth in
applications, where the demand for differentiated elements is one of the main reasons
for requesting consulting services and determinants when compared to a competitor.
The theme of this report focuses on the recruitment and selection process and its
recording in the context of temporary work. The internship was developed with the
performance of the recruitment and selection procedures, namely the elaboration and
publication of job vacancy announcements, curriculum screening, research of
candidates, conducting telephone interviews, face-to-face and via Skype, coupled with
monitoring. in the admission phase. The report consists of the literature review and the
critical and interpretative aspect of the activities developed, with the aim of verifying
the agreement or not between theory and practice. Finally, the final considerations
present individual appreciation, positive aspects, constraints felt and suggestions for
improvement for the future in order to improve recruitment and selection practices. To
consolidate the analysis, individual semi-structured interviews were conducted with
R&S professionals, where questions about benefits, recurring obstacles and possible
corrective measures are emphasized. (Inglês)
Palavras-chave
Recrutamento e Seleção; Trabalho Temporário; Adecco; Cnsultoria; Recursos Humanos; Estágio (Português)
Recruitment and Selection; Temporary job; Adecco; Consultancy; Human Resources; Internship (Inglês)
Resumo Alargado
O Resumo Alargado ainda não foi submetido.
Data da Prova Pública
| Data da Prova Pública: | 19-11-2019 10:00 |
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