Trabalho Final de Mestrado
| Ano Lectivo: | 2018/2019 |
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| Aluno: | SARA FILIPA LOURENÇO GUERREIRO (49381) |
| Mestrado: | Gestão de Recursos Humanos |
| Tipo: | Dissertação |
| Título do Trabalho Final de Mestrado: | A Ética no Recrutamento: Análise das Práticas no Processo |
| Sub Título: | |
| Comentário: | - |
| Instituição: | - |
| Homologação: | Dia 03/11/2019 às 21:48 por NUNO JOÃO DE OLIVEIRA VALÉRIO |
Resumo
O presente trabalho tem como objetivo identificar e analisar os dilemas dos profissionais de gestão de recursos humanos no processo de recrutamento, procurando responder às seguintes questões: i) Quais são as práticas éticas e antiéticas identificadas no processo de recrutamento? ii) Como é possível contrariar as práticas antiéticas no processo de recrutamento?
Para atingir o objetivo definido, teve-se por base a utilização da metodologia qualitativa, através da realização de entrevistas semi-diretivas a colaboradores do departamento de recursos humanos de oito empresas nas áreas da consultoria, restauração e outros setores.
Conclui-se que a ética assume um papel cada vez mais relevante no processo de recrutamento. Ficou clara a importância do código de ética como instrumento regulador do comportamento dos recrutadores no processo de modo a promover a implementação de práticas éticas, tais como: o acompanhamento do candidato, a definição clara de critérios e transparência, a utilização de métodos de recrutamento adequados e o feedback no final. No entanto, verifica-se que algumas empresas não possuem instrumentos de orientação de comportamentos éticos, apesar de reconhecerem a sua importância, tornando-se mais vulneráveis à ocorrência de práticas antiéticas no decorrer do processo, designadamente: a ausência de feedback, a não definição clara de critérios, a falta de transparência, a utilização de métodos de recrutamento desadequados e a discriminação.
(Português)
The main goal of this master thesis is to identify and analyze the dilemmas of the human resource management professionals on the recruitment process, sought to answer the following questions: i) What are the ethical and unethical practices that are identified on the recruitment process? ii) How is it possible to tackle the unethical practices on the recruitment process?
In order to reach the defined goal, we use a qualitative methodology by doing eight semi directive interviews to human resource department workers of eight different companies, namely, consulting firms, catering firms and firms of other areas of economic activity.
The conclusion is that ethics is assuming a more relevant role on the recruitment process. The Code of Ethics is an important tool to the recruiter?s behavior regulation in order to promote the implementation of ethical practices, such as: the follow-up of the candidate, the clear definition of criteria and transparency, the use of adequate recruitment methods and the feedback at the end. However, it is possible to see that some companies do not have ethical behavior guiding tools, although they recognize that this tools should be important, becoming more vulnerable to the existence of unethical practices throughout the process, namely: lack of feedback, the unclear definition of criteria, the lack of transparency, the use of inadequate recruitment methods and discrimination.
(Inglês)
Palavras-chave
Recrutamento, Ética, Práticas no processo de recrutamento, Gestão de Recursos Humanos. (Português)
Recruitment, Ethic, Recruitment process practices, Human Resource Management. (Inglês)
Resumo Alargado
O Resumo Alargado ainda não foi submetido.
Trabalho Final de Mestrado
TFM-Versão-Final_Sara Guerreiro.pdf (549KB)Data da Prova Pública
| Data da Prova Pública: | 27-11-2019 17:00 |
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