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OS EFEITOS DO IDADISMO BIDIRECIONAL NO LOCAL DE TRABALHO

Aluno: Xi Zhang


Resumo
Este estudo explorou o impacto negativo do idadismo no local de trabalho nos comportamentos de cidadania organizacional dos trabalhadores e testou o papel mediador da satisfação no trabalho. Através de inquéritos por questionário e análises quantitativas de 342 trabalhadores de diferentes idades, indústrias e cargos na China, o estudo concluiu que (1) o idadismo no local de trabalho previa significativa e negativamente os comportamentos de cidadania organizacional dos trabalhadores; (2) o idadismo reduzia significativamente a satisfação profissional dos trabalhadores; e (3) a satisfação no trabalho mediou parcialmente a relação entre o idadismo e os comportamentos de cidadania organizacional. Isto sugere que o idadismo não só inibe diretamente os comportamentos de cidadania organizacional dos trabalhadores, como também enfraquece indiretamente o comportamento ao corroer a satisfação no trabalho. Este estudo abre novos caminhos ao verificar o impacto negativo do idadismo tanto nos trabalhadores mais jovens como nos mais velhos, revelando o papel da satisfação no trabalho como um mecanismo psicológico fundamental para fazer a ponte entre a cadeia discriminação-comportamento e enriquecendo o quadro teórico para o estudo dos antecedentes dos comportamentos de cidadania organizacional no contexto do conflito intergeracional e da transformação digital. Os resultados do estudo fornecem informações importantes sobre as práticas de gestão do local de trabalho das organizações: sugere-se a criação de um ecossistema de local de trabalho inclusivo, melhorando os regulamentos anti-discriminação, optimizando as estratégias de recursos humanos, aumentando a satisfação no trabalho, para que os trabalhadores possam ser ativados num local de trabalho inclusivo.


Trabalho final de Mestrado