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ANÁLISE E OTIMIZAÇÃO DE STOCKS NUMA EMPRESA DE RETALHO DE PRODUTOS FARMACÊUTICOS

Aluno: Mariana Marques Serras


Resumo
Numa conjuntura de forte concorrência, o sucesso das organizações encontra-se cada vez mais dependente da capacidade que as mesmas tenham para criar estratégias eficazes no âmbito da Gestão de Stocks. A utilização de métodos consistentes e completos no processo de Gestão de Stocks contribui significativamente para a redução de custos totais das organizações, traduzindo-se na melhoria do seu desempenho. Uma das principais vantagens está na diminuição do volume de inventário, que confere fluidez à Cadeia de Abastecimento, diminuindo o desperdício e permitindo que as empresas invistam as quantidades adequadas nos períodos mais favoráveis. Deste modo, perante a forte concorrência e a inovação de mercados, torna-se imperativo priorizar estratégias que influenciem positivamente a eficiência operacional. O objetivo deste estudo é analisar e otimizar a Gestão de Stocks de uma empresa de retalho de produtos farmacêuticos, diminuindo os seus custos anuais de Stock. Atualmente, o setor farmacêutico em Portugal conta com 4 215 empresas, um volume de negócios de 15 967 € e cerca de 38 322 pessoas ao serviço (Banco de Portugal, 2025). Este estudo tem como finalidade oferecer uma contribuição prática para alcançar um equilíbrio entre a oferta e procura dos produtos comercializados pela empresa de retalho de produtos farmacêuticos. Para tal serão analisados ao longo do estudo os modelos e técnicas de controlo e classificação de Stocks, sendo posteriormente aplicado o modelo da Quantidade Económica de Encomenda (QEE). A utilização deste modelo permite a diminuição dos custos operacionais e de produção, e possibilita, continuamente, a otimização de custos e lucros ao longo do fluxo da Cadeia de Abastecimento. Perante a utilização do modelo é alcançada uma redução do custo total do Stock em 16 % com base nos modelos académicos aplicados.


Trabalho final de Mestrado