Aluno: Carmen Karina Garcia Paiva
Resumo
Este Trabalho Final de Mestrado analisa a resiliência digital no sector público financeiro
em contextos de catástrofe, com especial enfoque na inundação de 2024 no estado do
Rio Grande do Sul (Brasil), considerada a mais severa da sua história, afectando mais
de 2,3 milhões de pessoas e provocando prejuízos estimados entre 110 e 155 mil milhões
de reais. A investigação adopta uma abordagem qualitativa, integrando revisão
sistemática da literatura, análise documental e estudo de caso. São explorados modelos
teóricos com o objectivo de compreender a resposta dos sistemas financeiros públicos a
falhas digitais em situações de emergência.
Os resultados evidenciam vulnerabilidades estruturais e institucionais, mas também
identificam práticas resilientes susceptíveis de replicação. A investigação oferece
contributos para a formulação de políticas públicas e para o aperfeiçoamento de modelos
de governação digital resiliente. Num cenário global marcado por guerras, pandemias,
alterações climáticas e ciberataques, a resiliência digital afirma-se como um eixo
estratégico. Com base no caso empírico do Rio Grande do Sul e em referenciais
internacionais (Arup & Resilient Cities Network, 2023), propõe-se um modelo de
resiliência digital assente na redundância de sistemas, inclusão social e promoção da
literacia tecnológica.
Trabalho final de Mestrado