Aluno: InÊs Rebelo Abrantes
Resumo
Os problemas sociais e ambientais estão a aumentar e a preocupar todos os setores, e a sustentabilidade pode ser a solução chave para estes problemas. O objetivo deste estudo é examinar a associação entre lean, RSC e ODS no setor bancário. Este estudo adota um modelo de investigação qualitativo de case-study exploratório. Os dados foram recolhidos através de seis entrevistas semiestruturadas. As principais conclusões deste estudo foram a ligação positiva e relevante entre o lean e a RSC e ODS. Os resultados mostraram que a implementação do lean pode facilitar, indiretamente, o alcance das metas e objetivos dos ODS e da RSC. As descobertas também destacam a contribuição mais eficiente da RSC ambiental do que da RSC social, uma vez que é mais fácil de alcançar. Com estas descobertas e um melhor entendimento de como estes conceitos estão ligados, é possível planear uma estratégia empresarial utilizando o lean para direcionar os contributos de RSC e ODS. Estes insights sugerem que os bancos podem alavancar estrategicamente o lean para aumentar as suas contribuições para as metas de sustentabilidade.
Trabalho final de Mestrado