-RECRUTAMENTO E SELEÇÃO EM EMPRESAS DE OUTSOURCING: O CASO DA ADECCO

O presente Trabalho Final de Mestrado tem como principal objetivo descrever e analisar a experiência desenvolvida durante o Estágio Curricular realizado no Grupo Adecco, concretamente na área de Recrutamento e Seleção em regime de Outsourcing – Sales & Marketing, sediada no Parque das Nações. Este relatório propõe-se a estabelecer uma conexão entre os conhecimentos teóricos adquiridos ao longo do Mestrado em Gestão de Recursos Humanos e as competências práticas desenvolvidas no decurso do estágio. A sua estrutura assenta numa análise detalhada das atividades e funções desempenhadas, focando-se nos procedimentos inerentes ao processo de Recrutamento e Seleção no contexto específico do Outsourcing. No contexto global atual, observa-se um desenvolvimento contínuo e acelerado a nível social, económico e tecnológico, o que, por sua vez, tem vindo a intensificar a competitividade entre organizações, que enfrentam a necessidade de se adaptar continuamente às exigências e dinâmicas do mercado. Neste sentido, evidencia-se uma crescente procura por soluções estratégicas que visem garantir um desenvolvimento contínuo, sustentado e eficiente, nomeadamente através da externalização de serviços especializados. Por sua vez, constata-se um aumento da adesão das empresas à contratação de serviços externos de gestão de recursos humanos, com especial incidência na modalidade de Outsourcing. Este regime apresenta uma certa complexidade em relação aos seus procedimentos, sobretudo no que concerne às atividades de Recrutamento e Seleção. Ao contrário do Trabalho Temporário, que se destina maioritariamente à contratação de recursos humanos para períodos delimitados, o Outsourcing implica, na maioria das situações, a integração de colaboradores em regime de termo incerto nas estruturas das empresas contratantes, exigindo um alinhamento profundo com a cultura e os valores organizacionais. Ao longo do relatório são evidenciadas as especificidades deste modelo, destacando-se a necessidade de um processo de recrutamento rigoroso e criterioso, com o intuito de minimizar potenciais desalinhamentos e assegurar a eficácia e sucesso da integração dos colaboradores no contexto organizacional.