- O Processo de Socialização Organizacional na ARM, S.A.

No atual contexto de constante evolução e mudança, os Recursos Humanos assumem um papel central no sucesso e na sustentabilidade das organizações. Neste sentido, torna-se importante que as organizações invistam, de forma estratégica, no seu capital humano desde o momento da sua entrada na organização. Assim sendo, é importante que os novos colaboradores se sintam acolhidos, valorizados e reconhecidos como membros efetivos da estrutura organizacional, reforçando a importância de existir processos bem delineados de acolhimento e integração. O presente Trabalho Final de Mestrado resulta da realização de um estágio curricular na empresa Águas e Resíduos da Madeira – ARM, S.A., com a duração de três meses. A oportunidade de estagiar surgiu da necessidade de consolidar os conhecimentos adquiridos ao longo do Mestrado em Gestão de Recursos Humanos, em contexto real, revelando-se uma experiência bastante interessante e enriquecedora. As atividades que tive oportunidade de desenvolver permitiram-me adquirir conhecimentos práticos e realísticos, o que me proporcionou uma aproximação efetiva à realidade do contexto organizacional. A estrutura deste relatório, inicia-se com um enquadramento teórico sobre os conceitos de Acolhimento, Integração e Socialização Organizacional, incluindo as fases e estratégias associadas a esta última noção. De seguida, é apresentada uma breve caracterização da empresa, abordando a estrutura, as atividades e as políticas de Recursos Humanos (RH). Posteriormente, descrevem-se as atividades desenvolvidas ao longo do estágio, com especial foco no processo de socialização, que constituiu o principal objetivo de análise. Adicionalmente, são ainda explorados o processo de recrutamento e seleção, o clima organizacional e o sistema de avaliação de desempenho. Além disso, é referido algumas propostas de melhoria para a empresa, e, por fim, o contributo do estágio para o desenvolvimento pessoal e profissional.