Aluno: Madalena Almeida Tavares Pavia De MagalhÃes
Resumo
Este estudo tem como objetivo compreender a relação entre a Inteligência Artificial
(IA) e a Gestão de Recursos Humanos (GRH), com foco no recrutamento como um dos
processos mais influenciados pela IA.
A IA tem passado por avanços notáveis desde 1950, quando Alan Turing questionou
pela primeira vez se as máquinas poderiam pensar. Atualmente, a IA está a transformar
sociedades e economias, prometendo gerar ganhos de produtividade, melhorar o bem
estar e ajudar a enfrentar desafios globais, como as alterações climáticas, a escassez de
recursos e as crises de saúde. No entanto, à medida que as tecnologias de IA se tornam
mais generalizadas, levantam preocupações relacionadas com a ética, justiça, privacidade
e outros valores humanos essenciais (OECD, 2024).
A literatura explora vários contextos onde a IA pode oferecer tanto vantagens como
desvantagens, expandindo-se além do uso pessoal e abrangendo o mercado de trabalho.
Foram abordadas várias questões como a rapidez, redução de tarefas repetitivas que
consomem tempo, a análise de um grande volume de dados relacionada com processos
de seleção de candidatos e a liberação de funções em posições de GRH.
Neste estudo, foi utilizada uma metodologia qualitativa, recorrendo a entrevistas em
profundidade como método de recolha de dados junto de peritos de RH. O presente
trabalho tem como objetivo perceber a associação entre a IA e a GRH, incidindo
especificamente no recrutamento. Pretende-se contribuir para a discussão académica em
torno do uso da tecnologia numa área da ciência humana, como a GRH. Num contexto
em que a aquisição e retenção de talentos é essencial para o sucesso e sobrevivência das
empresas, são cada vez mais as que investem em novas tecnologias e apostam na
inovação. Isto simboliza uma mudança na visão tradicional de como as empresas operam,
onde muitas procuram na IA assistência para maximizar o desempenho dos seus
colaboradores e a sua produtividade.
Trabalho final de Mestrado