O IMPACTO DAS REDES SOCIAIS NA INTENÇÃO DE VOTO DAS GERAÇÕES X E Z: UMA COMPARAÇÃO GERACIONAL

A presente dissertação analisa o impacto das redes sociais na intenção de voto das Gerações X e Z no contexto político português recente, marcado por um aumento da volatilidade eleitoral, campanhas digitais intensificadas e fenómenos como a desinformação. Com base numa abordagem metodológica mista, combinando um inquérito por questionário com 271 respostas válidas e dois focus groups segmentados por geração, investigaram-se quatro dimensões principais: as plataformas digitais mais influentes, os grupos de influência predominantes, o viés de confirmação e a propensão para acreditar em fake news. Os resultados mostram diferenças geracionais significativas. A Geração X revelou maior influência por plataformas como o Facebook e o WhatsApp, enquanto a Geração Z demonstrou preferência pelo Instagram, ainda que o TikTok não tenha apresentado diferenças estatisticamente significativas. Contrariando as hipóteses iniciais, a Geração Z mostrou maior tendência para acreditar em fake news, apesar de apresentar níveis mais elevados de literacia digital, enquanto a Geração X apresentou maior viés de confirmação. Ambas as gerações demonstraram desconfiança em relação aos meios de comunicação tradicionais, especialmente em contextos polarizadores. Este estudo contribui para o entendimento das dinâmicas geracionais no consumo de informação política digital, oferecendo insights relevantes para profissionais de marketing político e organizações que promovem a literacia mediática. Ao destacar as diferenças e semelhanças no comportamento político digital entre duas gerações distintas, a investigação permite uma reflexão crítica sobre o papel das redes sociais na formação da opinião pública.