Employer Branding nas redes sociais: o impacto na atração de candidatos.

O presente estudo tem como objetivo analisar o papel do Employer Branding nas redes sociais na perceção da reputação organizacional e na intenção de candidatura dos potenciais candidatos. Atualmente, devido aos crescentes desafios na atração de talento e à importância das redes sociais no recrutamento, torna-se essencial entender como é que as organizações constroem e partilham a sua marca empregadora nestes canais. O estudo propõe um modelo conceptual que integra as atividades de marketing nas redes sociais (SMMA), a atratividade do empregador (EmpAt), a reputação organizacional e a comunicação boca-a-boca (word-of-mouth), procurando aferir o seu impacto na intenção de candidatura. O estudo utiliza uma abordagem quantitativa, com recolha de dados através de um questionário online. A amostra foi composta por 129 indivíduos, maioritariamente pertencentes à Geração Z (18-27 anos). Os resultados obtidos foram analisados através do método de modelagem de equações estruturais de mínimos quadrados (PLS-SEM), utilizando o software SmartPLS 4, sendo complementada com análises descritivas e testes de fiabilidade e validade no SPSS. Os resultados demonstram que, das cinco dimensões das SMMA, apenas a customização e o word-of-mouth tiveram impacto significativo na reputação organizacional. Quanto à atratividade do empregador, o valor de aplicação foi a dimensão com maior influência positiva na reputação, enquanto o valor social apresentou uma relação negativa. A reputação organizacional revelou-se como um preditor forte da intenção de candidatura, tal como o word-of-mouth, reforçando a importância destes dois fatores na construção de uma imagem empregadora atrativa. Conclui-se que a comunicação estratégica nas redes sociais e a valorização de atributos funcionais e aplicáveis da marca do empregador são determinantes na atração de talentos. Entre as limitações do estudo destaca-se o tamanho e perfil da amostra, composta maioritariamente por jovens adultos do sexo feminino, o que pode comprometer a representatividade e limitar a generalização dos resultados. Sugere-se que futuras investigações explorem amostras mais heterogéneas e que aprofundem a análise em contextos organizacionais específicos, integrando também abordagens qualitativas que permitam explorar com maior profundidade as perceções sobre employer branding nas redes sociais.