Plano de Comunicação Integrada de Marketing para a Empresa Pro Padel Academy

O presente Trabalho Final de Mestrado tem como principal objetivo a elaboração de um Plano de Comunicação Integrada de Marketing (PCIM) para a Pro Padel Academy (PPA), uma academia de padel localizada em Torres Vedras, que se posiciona como uma academia inovadora. Numa fase inicial de consolidação da marca e de expansão da sua notoriedade, torna-se essencial estruturar uma estratégia de comunicação coerente e eficaz, que seja capaz de responder às necessidades do mercado e dos diferentes stakeholders. A metodologia adotada combinou técnicas qualitativas (entrevistas com fundadores e parceiros) e com metodologias quantitativas (questionário online a praticantes de padel), permitindo uma análise aprofundada do posicionamento da academia e das motivações do seu público-alvo. O plano proposto foca-se em quatro áreas estratégicas: Comunicação Interna, Comunicação Digital, Parcerias e Relações Institucionais, Eventos e Experiências de Marca. Através da articulação destas dimensões, pretende-se aumentar a notoriedade da marca, reforçar o envolvimento da comunidade, fidelizar os clientes existentes e atrair novos públicos. O PCIM da PPA assenta numa lógica de criação de valor experiencial, combinando desporto, inovação e relação emocional com o cliente.