Estudo dos Fatores que influenciam a realização de Prevenção em clientes com Seguro de Saúde

O presente trabalho surgiu na sequência de um estágio realizado na Multicare, com o objetivo de estudar a utilização da oferta de check-up, mais concretamente o apuramento dos fatores que influenciam a sua decisão. Antes de iniciar o estudo foi necessário construir uma base de dados com auxílio do software SAS. Em seguida, procedeu-se ao tratamento e processamento dos dados no sentido de detetar irregularidades. O modelo de regressão logística, foi a metodologia aplicada por ser a abordagem, tradicionalmente, utilizada nestes problemas. Posto isto, para além da análise econométrica onde se pretende explicar o efeito das variáveis na utilização do check-up, foi feita uma previsão da sua utilização futura. Os resultados permitiram chegar a um modelo bem especificado e com uma curva ROC de 0.67, valor considerado aceitável. Com base no modelo, percebeu-se que o tipo de check-up é a variável que mais influencia a decisão de uso dos vouchers.