Search button

Cristina Baptista

Professor Associado com Agregação
Departamento
Gestão
Área Científica
Gestão Estratégica e Marketing
Enviar email

Educação

2020 Aggregation, Sciences de Gestion, Management
ISEG, Lisbon School of Economics & Management - Universidade de Lisboa (Portugal)
2001 Doctor of Philosophy in Business Administration and Economics
Lulea University of Technology (Sweden)
1997 Master spécialisé, Sciences de Gestion, Gestão Estratégica e Marketing
Lulea University of Technology (Sweden)
1994 Bachelor of Business Administration, Sciences de Gestion, Management
Lulea University of Technology (Sweden)
1986 Master of Science, Ingénierie, Engenharia
Instituto Superior Técnico - Universidade de Lisboa (Portugal)

Publicações e Citações

Journal article
Ano Título / Publicação Link
2022 Buyer-supplier interactions in business services: variety in relational interfaces
Service Business - An International Journal
Ver
2021 The role of a strategic net in international entrepreneurship: overcoming the liabilities of foreignness and outsidership in the context of the Pharma industry
International Entrepreneurship and Management Journal
Ver
2021 Development of dyadic relationships between competitors within multi-actor alliances
Journal of Business and Industrial Marketing
Ver
2018 Understanding configurations of value creation functions in business relationships using a fuzzy-set QCA
Journal of Business Research
Ver
2016 Internationalization through strategic nets: multiplayer partnerships role on market entry barriers
Industrial Marketing Management
2016 Information exchange within horizontal relationships: a fuzzy-set approach to the role of companies’ characteristics
Journal of Business Research
2015 Business interaction between competitors – towards a model for analyzing strategic alliances
IMP Journal
Ver
2000 Evaluation of Industrial Buying Behavior in the Mining Industry - A Comparative Study Between Swedish and Polish Firms
Marketing Management Journal
Ver
Proceedings from scholarly meetings
Ano Título / Publicação Link
2021 Buyer-supplier interactions in business services: variety in relational interfaces
ACIEK Conference
Ver
2019 Formação de novos negócios: o valor dos relacionamentos numa perspetiva de redes
29th Jornadas Hispano Lusas de Gestón Científica – Emprendimiento, Estrategia y Conocimiento
2018 Adaptation Effects on Coopetition
IPG Politécnico da Guarda
2017 Understanding configurations of value creation functions in business relationships using a fuzzy-set QCA
Global Innovation and Knowledge Academy (GIKA 2017) proocedings
Ver
2016 Information exchange within horizontal relationships: a fuzzy-set approach to the role of companies' characteristics
GIKA Proceedings
Ver
2016 Information exchange within horizontal relationships: a fuzzy-set approach to the role of companies’ characteristics
Global Innovation and Knowledge Academy (Proceedings GIKA 2016)
Ver
2015 Horizontal relationship effect on companies internationalization
31st Annual IMP Conference - Kolding, Denmark
Ver
2015 Coopetition within the horizontal relationship – A multiple case study on intercompetitor interaction
31st Annual IMP Conference - Kolding, Denmark
Ver
2014 Horizontal Relationships Development: Theoretical model on strategic alliances progress
Industrial Marketing and Purchasing (IMP) Group Proceedings
Ver
2014 Horizontal Relationships Development: Theoretical model on strategic alliances progress
30th Annual IMP Conference
Ver
2002 Buying behavior and the development of business relationships in the metal mining industry - Are business practices becoming unified?
31st EMAC Proceedings, Braga, Portugal
2001 The development of business relationships in the portuguese metal mining industry - Case studies of capital equipment customer-supplier relationships
IV International Marketing Forum Proceedings (28th - 30th November), Madrid
1998 Industrial buying behavior in the Swedish and Polish mining industries
Society for Marketing Advances 1998 Proceedings, New Orleans, USA
Ver
Pedagogical paper to provide theoretical support to part of a course
Ano Título / Publicação Link
2019 Sebenta de Marketing – diapositivos de apoio no âmbito da lecionação do Curso de Especialização em Gestão – CEGE / Ordem dos Engenheiros Região Sul
2017 Sebenta de Fundamentos de Marketing – Mestrado em Gestão (ISEG / Universidade A Politécnica, Maputo, Moçambique).
Paper presented at academic or professional meetings
Ano Título / Publicação Link
2021 Buyer-supplier interactions in business services: variety in relational interfaces
Ver
Chapter
Ano Título / Publicação Link
2022 Burguete, T., Baptista, C. S., & Sardinha, I. D. (2022). Managing Stakeholder Relationships within Corporate Social Responsibility Communication. In Gabriel Donleavy & Carlos Noronha (co-editors). Comparative CSR and Sustainability - New Accounting for Social Consequences (pp. 307-324). United Kingdom: Routledge. ISBN 9781032228709
Routledge

Ensino

Semester Curso Graduação Coordenação
Desenho de Projeto de Investigação Doutoramento Bolonha em Gestão - Gestão No
Investigação em Gestão Estratégica e Marketing Doutoramento Bolonha em Gestão - Gestão No
Marketing Operacional Mestrado Bolonha em Management - Management, Mestrado Bolonha em Marketing - Marketing Yes
Marketing Licenciatura Bolonha em Gestão do Desporto - Gestão do Desporto Yes
Técnicas Qualitativas de Investigação em Gestão Doutoramento Bolonha em Gestão - Gestão Yes
Técnicas Qualitativas de Investigação em Gestão Doutoramento Bolonha em Gestão - Gestão Yes
Investigação em Gestão Estratégica e Marketing Doutoramento Bolonha em Gestão - Gestão No
Marketing Operacional Mestrado Bolonha em Management - Management, Mestrado Bolonha em Marketing - Marketing Yes
Marketing Licenciatura Bolonha em Gestão do Desporto - Gestão do Desporto Yes
Marketing Mestrado Bolonha em Ciências Empresariais - Ciências Empresariais 2015 Yes
Marketing Operacional Mestrado Bolonha em Management - Management, Mestrado Bolonha em Marketing - Marketing Yes
Marketing Mestrado Bolonha em Ciências Empresariais - Ciências Empresariais 2015 Yes
Marketing Licenciatura Bolonha em Gestão do Desporto - Gestão do Desporto Yes
Teoria e Investigação em Marketing Doutoramento Bolonha em Gestão - Gestão No
Marketing Mestrado Bolonha em Ciências Empresariais - Ciências Empresariais 2015 Yes
Marketing Operacional Mestrado Bolonha em Marketing - Marketing Yes
Teoria e Investigação em Marketing Doutoramento Bolonha em Gestão - Gestão No
Marketing Operacional Mestrado Bolonha em Marketing - Marketing Yes
Teoria e Investigação em Marketing Doutoramento Bolonha em Gestão - Gestão No
Marketing Operacional Mestrado Bolonha em Marketing - Marketing Yes
Metodologias de Investigação em Gestão Mestrado Bolonha em Gestão MBA - MBA Yes
Metodologias de Investigação Mestrado Bolonha em Marketing - Marketing Yes
Teoria e Investigação em Marketing Doutoramento Bolonha em Gestão - Gestão No
Marketing Licenciatura Bolonha em Gestão do Desporto - Gestão do Desporto Yes
Marketing Licenciatura Bolonha em Gestão do Desporto - Gestão do Desporto Yes
Metodologias de Investigação Mestrado Bolonha em Marketing - Marketing Yes
Metodologias de Investigação em Gestão Mestrado Bolonha em Gestão MBA - MBA Yes
Marketing Operacional Mestrado Bolonha em Marketing - Marketing Yes
Marketing Operacional Mestrado Bolonha em Marketing - Marketing Yes
Metodologias de Investigação em Ciências Imobiliárias Mestrado Bolonha em Gestão e Avaliação Imobiliária - Gestão e Avaliação Imobiliária 2015 Yes
Metodologias de Investigação em Gestão Mestrado Bolonha em Gestão MBA - MBA Yes
Metodologias de Investigação Mestrado Bolonha em Marketing - Marketing Yes
Marketing Licenciatura Bolonha em Gestão do Desporto - Gestão do Desporto Yes
Metodologias de Investigação em Gestão Mestrado Bolonha em Gestão MBA - MBA Yes
Marketing Licenciatura Bolonha em Gestão do Desporto - Gestão do Desporto Yes
Metodologias de Investigação Mestrado Bolonha em Marketing - Marketing Yes
Marketing Operacional Mestrado Bolonha em Marketing - Marketing Yes
Marketing Operacional Mestrado Bolonha em Marketing - Marketing Yes
Metodologias de Investigação Mestrado Bolonha em Marketing - Marketing Yes
Marketing Operacional Mestrado Bolonha em Marketing - Marketing Yes
Marketing Operacional Licenciatura Bolonha em Economia - Economia, Licenciatura Bolonha em Gestão - Gestão, Licenciatura Bolonha em Matemática Aplicada à Economia e à Gestão - Matemática Aplicada à Economia e à Gestão No
Operational Marketing Licenciatura Bolonha em Management - Management No
Marketing Operacional Licenciatura Bolonha em Economia - Economia, Licenciatura Bolonha em Gestão - Gestão, Licenciatura Bolonha em Matemática Aplicada à Economia e à Gestão - Matemática Aplicada à Economia e à Gestão No
Marketing Operacional Mestrado Bolonha em Marketing - Marketing Yes
Marketing Operacional Mestrado Bolonha em Marketing - Marketing Yes
Metodologias de Investigação Mestrado Bolonha em Marketing - Marketing No
Marketing Operacional Licenciatura Bolonha em Economia - Economia, Licenciatura Bolonha em Gestão - Gestão, Licenciatura Bolonha em Matemática Aplicada à Economia e à Gestão - Matemática Aplicada à Economia e à Gestão No
Metodologias de Investigação Mestrado Bolonha em Marketing - Marketing Yes
Espanhol Licenciatura Bolonha em Finanças - Finanças, Licenciatura Bolonha em Economia - Economia, Licenciatura Bolonha em Gestão - Gestão, Licenciatura Bolonha em Matemática Aplicada à Economia e à Gestão - Matemática Aplicada à Economia e à Gestão No
Marketing Operacional Licenciatura Bolonha em Economia - Economia, Licenciatura Bolonha em Gestão - Gestão, Licenciatura Bolonha em Matemática Aplicada à Economia e à Gestão - Matemática Aplicada à Economia e à Gestão Yes

Ano Aluno / Título / Instituição Tipo Link
2022/2023 ANA MAFALDA NETO DA SILVA PINTO PALMELA
Plano de Marketing Hotel Mar e Sol
Instituto Superior de Economia e Gestão
Master Ver
2022/2023 MANUEL DE ALMEIDA AFONSO GONÇALVES
A TENDÊNCIA DO VINTAGE E RETRO NAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING DAS MARCAS - O CASO PRÁTICO DA DAN CAKE PORTUGAL E TRÊS PROJETOS DE RETROMARKETING
Instituto Superior de Economia e Gestão
Master Ver
2022/2023 DANIELA SOFIA OLIVEIRA GOMES
O QUE DEFINE UMA AÇÃO DE MARKETING SOCIAL EM SAÚDE MENTAL? O Projeto Labirinto – Entrevistas sobre Saúde Mental
Instituto Superior de Economia e Gestão
Master Ver
2022/2023 CARINA ALEXANDRA SIMÕES MENDES
Relacionamentos e Processos de Venda entre a TLC Worldwide em Portugal e os seus Clientes Empresariais
Instituto Superior de Economia e Gestão
Master Ver
2022/2023 LEONOR MOTA CARVALHO
A GESTÃO DE ESTRATÉGIAS DE TRADE MARKETING NO RETALHO – O CASO DA WELLS
Instituto Superior de Economia e Gestão
Master Ver
2022/2023 CLARISSE MARIA DE CASTRO MONTEIRO
A gestão de marca no setor dermocosmético - o caso da Perfumes&Companhia
Instituto Superior de Economia e Gestão
Master Ver
2022/2023 MARIA PIA DA COSTA JOSÉ
ESTRATÉGIAS DE MARKETING UTILIZADAS POR UMA EMPRESA PERANTE UMA CRISE NAS REDES SOCIAIS – O CASE DE YOPRO E ALPRO
Instituto Superior de Economia e Gestão
Master Ver
2021/2022 PATRÍCIA MARIA COUTINHO DA SILVA
Plano de Negócios para a Criação da Marca Olívia
Instituto Superior de Economia e Gestão
Master Ver
2021/2022 MARIA TERESA DE OLIVEIRA SALSINHA ROCHA
PLANO DE MARKETING SALSINHA & MORAIS
Instituto Superior de Economia e Gestão
Master Ver
2021/2022 JOÃO PEDRO FERREIRA PEREIRA
Plano de Marketing da Federação Portuguesa de Atletismo (FPA)
Instituto Superior de Economia e Gestão
Master Ver
2020/2021 MANUEL MARIA VAZ ANTUNES VIEIRA
PROCESSOS DE VENDA E DIGITALIZAÇÃO NO SETOR “FAST-MOVING CONSUMER GOODS” (FMCG) – CASE STUDY DA EMPRESA NESTLÉ
Instituto Superior de Economia e Gestão
Master Ver
2020/2021 JOANA MARIA PEREIRA COSTA
PROCESSOS DE VENDA E DIGITALIZAÇÃO NO SETOR DA CERÂMICA - CASE STUDY DA EMPRESA PRIMAGERA
Instituto Superior de Economia e Gestão
Master Ver
2020/2021 ANA TERESA LEMOS VICENTE RAMOS TOMAZ
PLANO DE MARKETING – DETALHES & DESIGN
Instituto Superior de Economia e Gestão
Master Ver
2019/2020 PEDRO MIGUEL FRAZÃO BARARDO DE OLIVEIRA DUARTE
COMO EVOLUÍRAM AS ESTRATÉGIAS PROMOCIONAIS DAS FMCGs? DESDE 2012? (ESTUDO DE CASO)
Master Ver
2019/2020 LUÍS FILIPE RIBEIRO MARTINS
INFLUÊNCIA DAS PLATAFORMAS ONLINE NOS CONSUMIDORES DO SETOR DA RESTAURAÇÃO PARA A ESCOLHA DE UM RESTAURANTE
Master Ver
2019/2020 DANILO DOS SANTOS PENA NUNES
A Influência das Formações de Ecosistemas Digitais Nos Relacionamentos Empresariais
Master Ver
2019/2020 JINJIN ZHANG
Plano de Marketing para a empresa "Arrow Business and Architecture"
Master Ver
2018/2019 BEATRIZ MOURA RAMIREZ
A Supply Chain do setor da música e os seus intervenientes
Master Ver
2018/2019 ERIKA NUNES NETTO ANTUNES
Plano de Marketing para a Empresa Lure
Master Ver
2018/2019 ANA MARGARIDA LOPES MIRA
A Influência do Marketing nos Eventos de Taekwondo
Master Ver
2018/2019 JOÃO CHANÇAS MIRANDA DA SILVA PINTO
Plano de Marketing Clube Recreativo e Cultural Quinta dos Lombos ? Secção de Corfebol
Master Ver
2017/2018 INÊS MINEIRO PAIS
The influence of mobile ad fraud in intercompany relationships - The Case of HangMyAds
Master Ver
2017/2018 LUIZA DE AZEVEDO MEIRELLES
PLANO DE MARKETING PARA A EMPRESA MARECHAL ALIMENTOS
Master Ver
2017/2018 JOSÉ DO ROSÁRIO VARGAS FARIA
O Design da Supply Chain da indústria da Música em Portugal
Master Ver
2017/2018 DANIELA PORTUGAL CRAVEIRO MARTINS
Brand Equity within Business Networks - The Case of InnoEnergy
Master Ver
2016/2017 INÊS DA COSTA MARTINS
DESENVOLVIMENTO DOS RELACIONAMENTOS ENTRE AS AGÊNCIAS E OS SEUS CLIENTES
Master Ver
2016/2017 MARLENE CRISTINA DIAS DA SILVA
PLANO DE MARKETING SOCIAL DE APOIO ANIMAL ? PLATAFORMA DIGITAL SEM FINS LUCRATIVOS
Master Ver
2016/2017 NUNO MIGUEL GASPAR DA ROSA GUERREIRO BOTA
O comportamento de compra industrial em PMEs : Estudo do caso de Cloud Microsoft Portugal
Master Ver
2016/2017 MARIA FRANCISCA DE SANTA RITA OLIVEIRA DUARTE
PLANO DE MARKETING GINÁSIO CLUBE PORTUGUÊS
Master Ver
2015/2016 ANA RITA TEIXEIRA DA COSTA CORDEIRO
Plano de Marketing para a empresa Bodyconcept rede de franchising de clínicas de estética
Master Ver
2015/2016 NATALIYA MATLAK
Plano de Marketing Social para núcleo de Ajuda a Animais Abandonados de Sintra- planemaneto de marketing em organizações sem fins lucratinvos
Master Ver
2015/2016 MARGARIDA TOVAR DE LEMOS PAIS FERREIRA
plano de marketing social para a casa das cores
Master Ver
2015/2016 JOÃO MIGUEL CARVALHO DOS REIS
Sales Force Management - Case Study da Empresa X
Master Ver
2015/2016 JOÃO JOSÉ DA COSTA FÉLIX PINTO GASPAR
plano de marketing para a empresa sabores do dia- gelado artesanal lda- artisani
Master Ver
2015/2016 TERESA ALEXANDRA FILIPE MOITA
Plano de Marketing da Mindshaker para o Lancamento do Novo Produto SmartSales.
Master Ver
2014/2015 VASCO ANTÓNIO AMARO ESTEVES
marketing de cinema- a supply chain do sector cinematografico portugues
Master Ver
2014/2015 JOSÉ ARTUR SANTOS ALVES
plano de marketing para a loja "Banana Chiclete"
Master Ver
2014/2015 FÁBIO ANDRÉ SOBRAL FERREIRA
SALES FORCE MANAGEMENT NA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA - UM ESTUDO DE CASO
Master Ver
2014/2015 BOLÍVAR DORNELLES SOUZA
Plano de Marketing para a Imobiliária "Samsul Imóveis"
Master Ver
2014/2015 PATRÍCIA GERALDES CARDOSO RUIZ
Plano de Marketing para a Marca "WICKETT JONES"
Master Ver
2014/2015 MARTA BUSTORFF DORNELLAS AZEVEDO PEREIRA
Plano de Marketing para o Vinho em Copo "Split"
Master Ver
2014/2015 INÊS BENTO LOUREIRO BARATA
plano de marketing- hotel palacio estoril golf & spa
Master Ver
2013/2014 MARIA TORQUATO DE FREITAS REBELO DE ANDRADE
PLANO DE MARKETING SOCIAL PARA A ASSOCIAÇÃO CRIANÇAS DA VILA
Master Ver
2013/2014 MARIA MONTEIRO AIRES DE SÁ
PLANO DE MARKETING PARA A EMPRESA "CLOUD365"
Master Ver
2013/2014 ANA RITA DA SILVA LOPES
PLANO DE MARKETING PARA A ASSOCIAÇÃO CORAÇÕES COM COROA
Master Ver
2013/2014 PAULA FILIPA GILSANZ SACRAMENTO MONTEIRO
Plano de Marketing- Vitália saúde Consulting
Master Ver
2013/2014 LILIANA LOPES OLIVEIRA
MOTIVAÇÃO PARA A PRÁTICA DE ACTIVIDADES DE FITNESS EM CONTEXTO DE GINÁSIO
Master Ver
2012/2013 SÓNIA CRISTINA CONDE FERREIRA
Estratégias de Distribuição no Comércio de Rua - A Escolha da Localização e o seu Impacto em Empresas do Setor da Restauração
Master Ver
2012/2013 MARIANA DO VALE CARDOSO VIDAL DA SILVA
Plano de Marketing para a Revitalização do Sabão Offenbach da Saboaria do Bolhão
Master Ver
2012/2013 BIANCA SORAYA SOARES VILHENA DE MENDONÇA
Plano de Marketing Operacional - Lojas Sociais da Social Mind
Master Ver
2012/2013 JOÃO FILIPE PAULO BELO
Plano de Marketing - JANGA 2013/2014
Master Ver
2012/2013 ANDRÉ CLÁUDIO MARTINS DA SILVA
Plano de Marketing do Lançamento de uma Água Destinada ao Cuidado da Voz
Master Ver
2012/2013 MAFALDA NASCIMENTO MIRANDA CORREIA JACINTO
Plano de Marketing para o Restaurante "O Policia"
Master Ver
2012/2013 ALEXANDRE MANUEL ANDRADE COSTEIRA
Selecting Advertising Agencies - A Seleção de Agências de Publicidade em Portugal
Master Ver
2012/2013 TELMO JOSÉ PEDRO SIMÕES LOPES
Plano de Marketing da marca SUNAITEC
Master Ver
2012/2013 ANA MARTA SOARES DA COSTA SANTOS
Plano de Marketing B2B - Papelaria Alto
Master Ver
2012/2013 LUÍS GUILHERME JACINTO TEIXEIRA
Plano de Marketing Living-Wine
Master Ver
2011/2012 PATRÍCIA ROQUE GONÇALVES
Plano de Marketing para Projeto "Ao Encontro" - Associação Resgate
Master Ver
2011/2012 MARIA DE FÁTIMA PINTO MIRANDA
A Influência das Crianças das Crianças na Decisão de Compra Familiar: Estudo Sobre a Compra de Produtos Alimentares no Mercado Português
Master Ver
2011/2012 MARISA ANDREA LOPES RODRIGUES
Utilização dos Social Media numa Campanha de Comunicação Integrada da Industria Farmacêutica com a População. Estudo de Caso na Área da Enxaqueca
Master Ver
2010/2011 EDGAR DE JESUS DIAS
Plano de marketing marca magic days
Master Ver
2010/2011 CARLOS DE SIMAS SOTO
Orientação de Marketing no Sector Cinematográfico em Portugal: Um Estudo de Caso
Master Ver

Experiência Profissional

Nome / Descrição Data Organização
Member of the Coordination Committee of Sports Management Master ProgrammeMember of the Coordination Committee of Sports Management Master Programme
2021 - 2022 ISEG
Member of the Executive Committee of the Management Department
2020 - 2022 ISEG
Responsável da comissão de coordenação da licenciatura em Gestão do Desporto
2017 - 2019 ISEG
Membro da comissão executiva do departamento
Membro da comissão executiva do departamento
2012 - 2014 ISEG
Membro da Comissão de Coordenação da Licenciatura em Gestão do Desporto
2012 - 2014 ISEG
Coordinator of the Master in Marketing
2006 - 2010 ISLA-Instituto Superior de Linguas e Administração
Membro conselho científico
Membro conselho científico
2006 - 2010 ISLA-Instituto Superior de Linguas e Administração
Coordenador de curso
Coordenador de curso
2004 - 2005 ISG - Instituto Superior de Gestão
Service on Board of Directors
Service on Board of Directors
2004 - 2006 ISG - Instituto Superior de Gestão
Membro do conselho académico como representante dos docentes
Membro do conselho pedagógico
2004 - 2006 ISG - Instituto Superior de Gestão
Coordinator of the Master in Management
2004 - 2006 ISG - Instituto Superior de Gestão
Coordinator of the Master in Management of Health Services
2002 - 2003 Universidade Católica - Centro Regional das Beiras
Membro da unidade de investigação
Membro da unidade de investigação
2002 - 2004 Vaxjo University
Academic Adviser for the ERASMUS Program in the Business Administration and Social Sciences Department
2001 - 2002 Lulea University of Technology
Research Assistant
Membro da unidade de investigação
2000 - 2001 Lulea University of Technology
Member of the Public Relations Committee of the Industrial Marketing Department
1998 - 1999 Lulea University of Technology
Membro do conselho coordenador de recurtamento dos docentes
Membro do conselho coordenador de avaliação dos docentes
1996 - 1997 Lulea University of Technology
Professor assistente
Professor assistente
1994 - 2000 Lulea University of Technology
Mangement & Engineering Consultant
1991 - 1994 SprakService Management Consulting
Management & Enginnering Consultant
1990 - 1990 Maintec AB
Laborant - Mettalurgical Analyst
1990 - 1990 Boliden Mineral
Cost Engineer
1989 - 1990 Pirites Alentejanas S.A.
Cost Engineer
1986 - 1988 Boliden Contech
Monitora
Professor assistente
1985 - 1986 Instituto Superior Técnico - Universidade de Lisboa