Biography
Joanna K. Santiago joined Universidade de Lisboa, ISEG – School of Economics and Management as an invited lecturer of marketing in September 2014. Her research focuses on brand management, customer-based perspective of brand equity and international strategies.
Recently, she also joined the KU Leuven/VIVES (Belgium) as a lecturer of Advanced Marketing Management.
She has a solid background in market research and for more than ten years was working in the market research projects held at the top Portuguese schools of business and economics: ISCTE, Nova SBE and ISEG with the participation of Portuguese Foundation for Science and Technology (FCT), European Commission and Euromonitor International.
Organized a series of Art Management workshops co-oriented by Copenhagen Business School (CBS) as a fellow member of Studio at CBS, a group that helps executives, students, and faculty to develop wider repertories of thought and action, so called "creative thinking".
She regularly teaches at the international level and gave a series of Masterclasses and workshops worldwide, f.e. University of Zaragoza, University of Stathclyde (Glasgow), University of Economics (Cracow), University of Lodz, University of Wollongong (Dubai), INSEEC Business School (Lyon, Bordeaux), VIVES University College (Kortrijk, Bruges).
Education
| 2021 | Doctorate, Business Administration, Management ISEG (Portugal) |
| 2004 | Master of Science in Management University of Economics in Katowice (Poland) |
| 2002 | Bachelor of Business Administration Silesian High School of Business and Management (Poland) |
Publications & Citations
Proceedings from scholarly meetings
| Year | Title / Publication | Link |
|---|---|---|
| 2023 | Bouncing back in uncertain times: University experience and mental health of students after 24 months of a Covid-ruled life Hawaii International Conference on Education |
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| 2020 | Digital influencers: an exploratory study of influencer marketing campaign process on Instagram Referred Proceedings of KM Conference |
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| 2020 | Consumer attitudes towards fashion influencers on Instagram: Impact of perceptions and online trust on purchase intention Proceedings of the International Association for Computer Information Systems - Europe |
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| 2019 | Fast Fashion Consumer Behavior in Millennial Generation: a Comparison Between Genres IAMB 25th |
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| 2019 | Exploring the role of employees in the brand delivery 10th Innovation, Entrepreneurship and Knowledge Academy, INEKA (formerly GIKA) Proceedings |
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| 2019 | The influence of brand experience on customer satisfaction and loyalty Proceedings of the XXIX Jornadas Hispano-Lusas de Gestión Científica |
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| 2019 | Relação entre a atratividade da marca do empregador e as intenções de trabalhar para a organização 2ª Conferência Internacional de GRH em Língua Portuguesa |
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| 2019 | Integrating organizational knowledge and employer brand management. A conceptual framework Referred Proceedings of KM Conference |
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| 2018 | A Influência da Imagem da Região de Origem no Valor da Marca Centrado no Cliente XXVIII Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Cíentifica |
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| 2018 | The Importance of Place Branding in Municipal Management II IFM |
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| 2018 | Antecedents of Performance, Learning and Innovation in Exporting Operations: a Theoretical Framework International Institute for Applied Knowledge Management |
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| 2018 | Exploring the relationship between the employer brand attractiveness and the intentions that lead future employees to submit an application GIKA Proceedings |
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| 2017 | Employee Based Brand Equity in Services International Academy of Management and Business |
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Paper presented at academic or professional meetings
| Year | Title / Publication | Link |
|---|---|---|
| 2018 | Processo Integrado do Place Branding: o caso de Cidade de Lisboa |
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| 2018 | The Influence of Brand Experience on Customer Satisfaction and Loyalty |
Journal article
| Year | Title / Publication | Link |
|---|---|---|
| 2024 | Embracing RAISA in restaurants: Exploring customer attitudes toward robot adoption Technological Forecasting and Social Change |
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| 2024 | Navigating Sustainable Transformation in the Fashion Industry: The Role of Circular Economy and Ethical Consumer Behavior Journal of Intercultural Management |
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| 2023 | Mega or macro social media influencers: Who endorses brands better? Journal of Business Research |
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| 2023 | Can a Vlogger Help to Build Brand Awareness? The Impact of Vloggers on Customers’ Attitude towards Brand Advertisement and Purchase Intention Journal of Intercultural Management |
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| 2023 | Communication about rebranding: the case of Polish listed companies Horizons of Politics |
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| 2023 | The progression in employer branding and employee based brand equity: Scholar API based systematic literature review Journal of Economics and Management |
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| 2022 | Impact of brand familiarity on attitude formation: Insights and generalizations from meta-analysis Journal of Product and Brand Management |
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| 2022 | Is firm-generated content a lost cause? Journal of Business Research |
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| 2022 | WHAT MORE INFLUENCES THE FOLLOWERS? THE EFFECT OF DIGITAL INFLUENCER ATTRACTIVENESS, HOMOPHILY AND CREDIBILITY ON FOLLOWERSPURCHASE INTENTION Issues in Information Systems |
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| 2020 | Digital influencers: An exploratory study of influencer marketing campaign process on Instagram, Online Journal of Applied Knowledge Management |
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| 2020 | Consumer attitudes towards fashion influencers on Instagram: Impact of perceptions and online trust on purchase intention. Issues in Information Systems |
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| 2020 | Integrating knowledge and employer brand management: A conceptual model Online Journal of Applied Knowledge Management |
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| 2020 | The influence of internal communication satisfaction on employees’ organisational identification: Effect of perceived organisational support Journal of Economics and Management |
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| 2019 | The relationship between brand attractiveness and the intent to apply for the job: A Millennial's perspective European Journal of Management and Business Economics |
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| 2018 | A influência da imagem da região de origem no valor da marca centrada no cliente - exemplo Redes |
Teaching
2024/2025
| Semester | Course | Degree | Coordinator |
|---|---|---|---|
| 2º | Investigação em Gestão Estratégica e Marketing | Doutoramento Bolonha em Gestão - Gestão | No |
| 1º | Marketing Operacional | Licenciatura Bolonha em Matemática Aplicada à Economia e à Gestão - Matemática Aplicada à Economia e à Gestão, Licenciatura Bolonha em Estudos Gerais - Estudos Gerais, Licenciatura Bolonha em Gestão - Gestão, Licenciatura Bolonha em Ciências Militares Aeronáuticas - Administração Aeronáutica - Ciências Militares Aeronáuticas - Administração Aeronáutica, Licenciatura Bolonha em Economia - Economia | Yes |
| 1º | Operational Marketing | Licenciatura Bolonha em Economia - Economics, Licenciatura Bolonha em Gestão - Management | No |
| 2º | Customer Relationship Management | Mestrado Bolonha em Marketing - Marketing, Mestrado Bolonha em Gestão - Management | Yes |
| Year | Student Name / Title / Institution | Supervision Type | Link |
|---|---|---|---|
| 2024/2025 | DANIEL DORR THE IMPACT OF BEHAVIORAL BIASES ON STOCK MARKET INVESTMENT DECISIONS AND FINANCIAL WELL-BEING: EVIDENCE FROM GERMAN RETAIL INVESTORS Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2024/2025 | NOÉMIE ESCH Investing in Employee Development: Exploring its Impact on Motivation, Attitude, Job Satisfaction and Well-Being Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2024/2025 | KRISTÓF TÖLGYESI THE ROLE OF CARBON CAPTURE AND STORAGE IN THE EUROPEAN OIL AND GAS INDUSTRY: REGULATORY, TECHNOLOGICAL, AND FINANCIAL PERSPECTIVES Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2024/2025 | FEDERICA ALMINI SHAPING PREMIUM WINE BRAND EQUITY: THE ROLE OF COUNTRY OF ORIGIN, SUSTAINABILITY, AND FINANCIAL WELL-BEING Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2024/2025 | MORITZ WEHR CUSTOMER EXPERIENCE AND SERVICE QUALITY IN B2B STARTUPS: ASSESSING SPIKES GMBH’S CLIENT RELATIONSHIPS USING SERVPERF Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2024/2025 | MARGARIDA GERVÁSIO DE ALMEIDA The Circular Economy in Fashion Industry: Understanding Consumer Intentions to Buy Second-Hand Apparel via C2C Platforms |
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| 2024/2025 | TANGUY MARC L LOMBARD Exploring Blockchain Adoption in Supply Chain Management: Challenges, Opportunities and Sustainability Impacts |
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| 2023/2024 | IVO MIGUEL BALTAR MONTEIRO VALENTIM Monetizing Player Engagement: Players' Attitudes and In-Game Purchases in Free-to-Play Games Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | SOFIA ALEXANDRA COELHO PARREIRA FASHION FORWARD AI: EXPLORING CONSUMER PURCHASE INTENTION IN THE ERA OF ARTIFICIAL INTELLIGENCE Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | ANDRÉ FILIPE GINETO MOURA FERRÃO DA SILVA The Impact of Brand Equity on Consumer Willingness to a Pay Price Premium: a Study of Football Clube Brands Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | RUNGE YANG Exploring the Fashion of Global Brands and Chinese Culture: a Study on Chinese Customer Behaviour Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | AYMERIC RAPHAEL DE BIOLLEY DIGITALIZATION: MANAGERIAL COMPETENCIES IN IT CONSULTING Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | ASTRID SUZIE BROSSARD Cultural Differences and Adaptation in B2B relationships Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | MAFALDA CORREIA LOPES Advancing Sustainable Performance in the Ceramics Industry: Insights into Sustainability Reporting and Asset Integration Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | TIMO JAHANGARD PATAVANI Harmonizing Banks: Exploring Institutional Isomorphism through European Sustainability Regulation Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | YANNICK MORITZ ZECH Digital Leadership and Digital Transformation Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | BRIEUC GREGOIRE DE STREEL Consumer Preferences and Price Premiums for the Sustainable Sportswear Products Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | KWAN TOU EDEN NGAI Impact of AI in the Insurance Industry Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | LEONOR BARROCA ASSOR Marketing Plan for Brodheim Group's brands: Tod's and Burberry Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | NOEMI DANESI The role of social media influencers in generation Z´s perception of culture |
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| 2023/2024 | NIKLAS MARTIN STOCKER Event Visitor Travel Behaviour at the Stuttgarter Weindorf Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | CLAUDIO CORRÊA FILHO Novas Dinâmicas Competitivas Entre Ensino Superior Tradicional e E-Learning no Brasil: Satisfação e Experiência do Consumidor Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | HAOLI WANG Avaliação do Impacto dar Razões de Adoção e de Valor Percebido nas Attitudes e Intenções de Compra dos Consumidores: uma Análise Quantitativa da Marca Portuguesa Renova Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | JENNY DAO DINH THE IMPACT OF BRAND EQUITY DIMENSIONS ON BRAND ATTITUDE AND PURCHASE INTENTIONS AMONG GENERATION Z CUSTOMERS: A STUDY OF ADIDAS IN THE GERMAN MARKET Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | YONGZHI LYU Influência das Características de Live Streaming e do Relacionamento Parassocial na Intenção de Compra no Comércio Electrónico Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | ANA ROSA CASANOVA GONÇALVES MARIANO Implementation of CRM in the Energy Sector: the Case of Galp S.A. Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | LUISA PINHO WILSON ENHANCING CUSTOMER LOYALTY AND RETENTION IN THE EVENT MANAGEMENT INDUSTRY: A CASE OF ONYRIA GROUP Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | MARIA CAROLINA SIMÕES COELHO A Influência das Filter Bubbles e das Fake News nas Redes Sociais: O Impacto da Desinformação na Formação das Opiniões dos Utilizadores Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | YANG CUI O Impacto do Conhecimento da Marca, Confiança e Usabilidade Percebida nas Intenções de Utilização Contínua no Comércio Eletrónico Transfronteiriço Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | BEATRIZ COUTINHO PINTO Intenção de Recompra e Disponibilidade para Pagar Preço Premium: Fatores Influenciadores no Setor de Marcas de Luxo Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | ZAIJIN GONG O Impacto das Atividades de Marketing nas Redes Sociais na Fidelização e Intenção de Compra: Estudo da MiHoYo Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | VERONIKA GEVORGYAN THE IMPACT OF TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP ON EMPLOYEE PERFORMANCE AND ORGANIZATIONAL COMMITMENT Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | BEATRIZ DA SILVA PEREIRA Plano de Comunicação Integrada de Marketing para o Restaurante Comporta Flavours - Wine and Food Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | JOSÉ LUÍS SILVEIRO FAÍSCA Challenges and Trends of the Energy Sector - the Case of EDP Comercial Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | BEATRIZ ALEXANDRA COSTA BEATO A Influência das Ferramentas Tecnológicas nas Estratégias de Marketing B2B: o Caso da Celfocus Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | MADALENA DE MAGALHÃES GOMES E VIÇOSO GUERRA Determinantes do Comportamento de Compra do Consumidor no Sector do Luxo: a Atitude Perante o Luxo, o Valor do Luxo e Disponibilidade para Pagar um Preço Premium Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | ZIXIN LIU Fatores Determinantes do COmportamento de Compra: o Caso da Xiaomi Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2023/2024 | SOFIA MACEDO PORTELA MANIQUE MOITA Analyzing Purchase Intentions: the Influence of Brand Equity and Financial Factors on Private Label Success in Portugal Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | JACOPO CECCATELLI The impact of lead scoring on CRM and sales process Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | BEATRIZ ISABEL MARTINS MACHADO Supplier Relationship Management: The Case of Coca-Cola Europacific Partners Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | JOSÉ DUARTE CARDOSO MARQUES FERNANDES The role of planning and accounting in SMEs Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | JOSÉ LUÍS SILVEIRO FAÍSCA Challenges and trends of the energy sector Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | |
| 2022/2023 | MIRIAM PRECLIK The Role of Documentation in Process Optimisation |
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| 2022/2023 | RUI PEDRO SALGUEIRO RAMOS ROCHA DA SILVA The Role of SMEs in the economy Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | GUILHERME FILIPE SEGISMUNDO The Role of Search Engine Marketing: the case of Hertz Ride Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | SOFIA CANDIA Social Entrepreneurship Towards a Sustainable Development: The Case of Ace Services Supply Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | EMMA LUCINI PAIONI The Role of Influencer Marketing Strategy: The Case of Cheerz Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | RAFAEL FILIPE MALCATA GASPAR The Process of Budgeting and Forecasting within Companies: the case of Siemens Energy (tbd) Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | LUDOVICO FORNERO How the 4s of the web marketing mix impact the customer journey of E-commerce customers Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | CAROLINE LAURE CLÉMENCE LAPLANCHE The influence of B Corp on CSR Strategies Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | FLAVIA ROMAN The Candidate's Perspective on the Role of Online Self-Presentation in Recruitment Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | CAROLINA DUARTE BORGES DE FREITAS The Changing Market of Financial Services: the Role of Fintechs and the New Customers' Expectations Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | BEATRIZ DA SILVA COSTA The Role of Storytelling in the Creation of Brand Identity: The Case of Chanel Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | JANEK BUSSE The Integration of Young Professionals in Organisations Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | TOBIAS LEISTE The influence of sustainability on IPO underpricing in European stock markets Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | ANDRÉ FILIPE SILVÉRIO MOREIRA Attitudes dos clientes e a adoção de RAISA: uma análise baseada no modelo TAM Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | PEDRO MIGUEL SANTANA DA COSTA Factors determining consumers' green brands purchasing behaviour - the case of Galp Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | JÉSSICA MANDISA TORRÃO MAGAIA Plano de comunicação integrada de marketing para a empresa Iberohills Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | MARIA CATARINA CARTAXO DE ALMEIDA O impacto do influenciador digital no comportamento do consumidor Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | BEATRIZ RAMALHETE SALVADO PAZ LOURO O Turismo Rural em Portugal e o Impacto das Redes Sociais para a sua comunicação Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | MARIA DE OLIVEIRA E SILVA PORTUGAL DA CUNHA Fast Fashion: Fatores que influenciam o comportamento de compra sustentável Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | HÉLIA SOFIA PEREIRA MENDONÇA Papel do Employer Branding na Satisfação no Trabalho e no Bem-Estar dos Colaboradores Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | EDNA PALMEIRA NOGUEIRA Marcas de Luxo: Perceções do Cliente sobre a Marca, Lealdade e Disponibilidade para pagar um Preço Premium Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2022/2023 | MARTA MARIA CALHEIROS DE SOUSA O impacto das redes sociais na escolha de destinos turísticos premium Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2022/2023 | ANA MARTA RODRIGUES ROCHA Os memes e a sua influência na imagem de marca Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2021/2022 | XIAOLIN SU The impact of beauty vloggers on customers' purchase behavior Instituto Superior de Economia e Gestão |
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| 2021/2022 | ZHANG RUI A Resistência dos Consumidores ao uso de Robótica, Inteligência Artificial e Automatização do Serviço em Restaurantes Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2021/2022 | SHUAI WANG Exploração das Atitudes dos Clientes Relativamente à Adoção da RAISA nos Restaurantes - Aplicação do Modelo de Aceitação de Tecnologia (TAM) Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2021/2022 | SARAH KARINA AZIM PIARALI O Impacto da era da (Des)Informação Digital e da Inteligência Artificial na Intenção de Continuidade de Uso das Redes Sociais Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2021/2022 | MARIA HELENA PORTELA VICENTE As atitudes dos consumidores em relação aos anúncios in-stream Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2021/2022 | MARIANA TOURAIS BRANCO Influência da adaptação tecnológica na atratividade organizacional Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2021/2022 | RITA ALEXANDRA LOUREIRO CATIVO Antecedentes e consequências da fatiga de redes sociais Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2021/2022 | RAFAELA SILVA RAMOS ALVES Plano de marketing para a empresa de remodelação e construção Select Build Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2021/2022 | MARIA ALVES COSTA GOMES ARTEIRO O impacto dos influenciadores digitais na escolha de destinos turísticos Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2021/2022 | ISABEL MARIA PINHEIRO DA SILVA VIEIRA DE CAMPOS Antecedentes de compra de vinho premium em Portugal: Consumo Conspícuo, Envolvimento do Cliente de Vinho e Conhecimento de Vinho Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2020/2021 | MARIA LUÍSA DA COSTA PIRES Plano de Marketing para o negócio de comércio sustentável Maria Granel Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2020/2021 | RAFAELA MARIA DIAS HAGATONG MATOS A Influência do Conteúdo Gerado pelo Usuário e da Credibilidade da Fonte na Adoção de Informações sobre Viagens Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2020/2021 | EVERTON NASCIMENTO FERNANDES A Perceção dos Portugueses do Country Brand Equity dos Países Membros do Mercosul (Argentina, Brasil, Paraguai e Uruguai) Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2020/2021 | FREDERICO DA SILVA CARVALHO VENTURA FERRINHO Plano de Marketing para a Marca Sumol Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2020/2021 | ANA CRISTINA DO NASCIMENTO MARINHO MOREIRA Credibilidade do Endorser e o Envolvimento do Cliente com a Marca: uma relação win-win? Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2020/2021 | MARTA CRAVO FERREIRA JORGE Plano de Comunicação Integrada de Marketing para a Empresa Mind the Trash Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2020/2021 | FRANCISCA FIGUEIREDO VIOLA DOS SANTOS Plano de Marketing para a empresa Quinta Várzea da Pedra Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2020/2021 | JOANA CATARINA SECO RAMOS VIEIRA FERREIRA Employer Branding - A Atratividade da Marca do Empregador e o seu Efeito no Bem Estar e na Satisfação do Colaborador Instituto Superior de Economia e Gestão |
Master | Ver |
| 2019/2020 | EDUARDA BASTOS RODRIGUES SILVA Airbnb em Lisboa |
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| 2019/2020 | JOANA MARIA GODINHO GUARDA Customer perceptions in premium purchase intention : BMW vs Mercedes |
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| 2019/2020 | PENG DINGDONG Plano de Marketing Para A Longqi Europe |
Master | Ver |
| 2019/2020 | INÊS MARIA DE MELO CLARO O papel do atendimento ao cliente e ambiente em loja na experiência de compra de marcas de luxo |
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| 2019/2020 | IRINA PEREIRA RODRIGUES Perceção do consumidor face à indisponibilidade de um artigo de fast-fashion |
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| 2019/2020 | ZHANG LANXI Plano de Marketing Internacional para a Marca Super Bock na China |
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| 2019/2020 | MIGUEL JOSÉ ASCENSO GABRIEL PIMENTA A Influência do Firm-Generated Content na Decisão de Compra do Consumidor |
Master | Ver |
| 2019/2020 | SANDRA ISABEL DE MATOS SEQUEIRA Fatores influenciadores da intenção de compra de produtos de cosmética cruelty-free em Portugal |
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| 2018/2019 | JOANA MARIA GODINHO GUARDA Estrátegia corporativa: novos modelos do fidelização e novo perfil do consumidor |
Master | |
| 2018/2019 | EDUARDA BASTOS RODRIGUES SILVA Airbnb em Lisboa. Um estudo de caso sobre o impacto da customização do serviço como fatores decisivos na lealdade do usário |
Master | |
| 2018/2019 | FILIPA PIMENTA SEBASTIÃO Motivações dos atletas e a sua satisfação, lealdade e fidelização |
Master | Ver |
| 2018/2019 | SANDRA ISABEL DE MATOS SEQUEIRA O efeito placebo das ações de marketing: o papel do preço sobre o desempenho dos produtos na geração Millennial |
Master | |
| 2018/2019 | ANA RITA GAIÃO GOMES CONTRASTES ENTRE AS ESTRATÉGIAS DE ORÇAMENTAÇÃO E DE COMUNICAÇÃO DO DEPARTAMENTO DE MARKETING TENDO EM CONTA A DIMENSÃO DAS EMPRESAS |
Master | Ver |
| 2018/2019 | JOANA GARCÊS PEREIRINHA A influência das plataformas digitais na gestão do relacionamento com o cliente ? Caso Zomato no setor da restauração português |
Master | Ver |
| 2018/2019 | CLÁUDIA PATRÍCIA MACHADO ALHANDRA DUARTE A importância das redes sociais para as marcas de luxo: como conquistar os Millennials |
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| 2018/2019 | JOANA FILIPA PEREIRA COELHO The Impact of Luxury Perception on Affective Attitude and Purchase Intention |
Master | Ver |
| 2018/2019 | ANA ISABEL PIEDADE SANTANA Impacto das alegações de produtos alimentares na escolha do consumidor |
Master | Ver |
| 2018/2019 | CATARINA VIEIRA DIAS Influencers de Moda: Impacto das Perceções e Confiança na Intenção de Compra e Word of Mouth |
Master | Ver |
| 2018/2019 | ANA CLÁUDIA DA CRUZ OLLERO Impacto das Dimensões de Capital da Marca na Intenção de Compra de Produtos de Beleza Orgânicos |
Master | Ver |
| 2018/2019 | TÂNIA FILIPA DOS SANTOS SERRALHA Digital Influencers: perceções e intenção de compra dos consumidores |
Master | Ver |
| 2018/2019 | GABRIELA VIANNA MARTINS Influência dos canais online e offline na intenção de compra dos consumidores de moda |
Master | Ver |
| 2018/2019 | INÊS MOREIRA CASTELO Digital Influencers no Instagram: uma abordagem qualitativa sobre as percepções de especialistas do setor de beleza |
Master | Ver |
| 2018/2019 | RAFAEL ROCHA RAMALHO Plano de Marketing Internacional: A Expansão da Marca Compal para o Brasil |
Master | Ver |
| 2018/2019 | JOANA BISCAIA ALMEIDA RODRIGUES O efeito da comunicação interna no engagement dos colaboradores |
Master | Ver |
| 2018/2019 | ANA RITA SILVA PINTO BARBOSA Plano de Marketing Internacional para a Empresa Inês Barbosa |
Master | Ver |
| 2018/2019 | FILIPE MARTINS PEREIRA FOLGADO Influência que as atividades de marketing nas redes sociais têm no marketing relacional do consumidor |
Master | Ver |
| 2017/2018 | MARIA AMÉLIA RIBEIRO TELLES DA SILVA DIAS Plano de Marketing para o grupo "Qiosque Lisboa" |
Master | Ver |
| 2017/2018 | CANAN YASEMIN CARDOSO TAVEIRA DA MOTA TEZSEZEN Deteerminants of Portuguese Female Consumers Luxury Value Perceptions |
Master | Ver |
| 2017/2018 | ANA LUCIA PENICHE CAETANO Comportanemto de Compra Online na Geração Y em Portugal |
Master | Ver |
| 2017/2018 | CAROLINA MARIA FERREIRA CATANHO O Consumidor Português de Produtos Alimentares Biológicos: Relação entre Perfil Psicográfico, Atitudes e Intenção de Compra |
Master | Ver |
| 2017/2018 | BERNARDO OLIVEIRA DA FONSECA TAVARES Influência do Risco Percebido na Intenção de Compra de Produtos de Marca Própria do Pingo Doce |
Master | Ver |
| 2017/2018 | JÚLIO ESTEVES DANTAS TIMOTEO Supply Chain Management na Indústria de Festivais de Música. o caso "Paredes de Coura" |
Master | Ver |
| 2016/2017 | JORGE MIGUEL SOUTO GOUVEIA Plano de Marketing para o Gastro-Pub "The George Pub" |
Master | Ver |
| 2016/2017 | MADALENA VENTURA DE OLIVEIRA PARENTE VARGAS Plano de Marketing para a Marca Meia Flor |
Master | Ver |
| 2016/2017 | PEDRO MANUEL JACINTO E SIMAS Plano de Marketing para a Empresa de rent-a-car "Auto Turística Picoense" |
Master | Ver |
| 2016/2017 | ANA RITA LEITÃO BRIOSO Cape Diem - contos para cantar - um Plano de Marketing mais Solidário |
Master | Ver |
| 2016/2017 | MARIANA VAZ DE SÁ A Influência do Capital da Marca na Decisão de Compra: o caso Walt Disney |
Master | Ver |
| 2016/2017 | ANDRÉ FILIPE PARREIRA AIRES Plano de Marketing para a Empresa A.J. Aires e Filhos, Lda. |
Master | Ver |
| 2016/2017 | JÚLIO ESTEVES DANTAS TIMOTEO Supply Chain Orientation and Management em Festivais de Música |
Master | |
| 2016/2017 | MÓNICA ROSÁRIO CASA BRANCA DOS SANTOS Plano de marketing para Cerveja Artesanal Mézinha |
Master | Ver |
| 2016/2017 | ANA RITA DA SILVA MORGADO FILIPE Criação de identidade de marca: o caso do setor automóvel de luxo em Portugal |
Master | Ver |
| 2016/2017 | DUARTE TOSCANO GASSIN Estratégias de posicionamento com base no consumidor para o mercado cervejeiro português |
Master | Ver |
| 2016/2017 | CATARINA ISABEL ABRANTES CARVALHO ESTUDO EXPLORATÓRIO DA ATRATIVIDADE DA MARCA DO EMPREGADOR PARA FUTUROS COLABORADORES DAS ORGANIZAÇÕES EM PORTUGAL ? ESTUDO CASO DA ALPHA C PORTUGAL |
Master | Ver |
| 2016/2017 | JOANA BARROSO VIEGAS LOURO Plano de Marketing Miguel Louro Wines |
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