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Mário Caldeira

Professor
Department
Management
Scientific Area
Information Systems and Operations Management
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Biography

Mário is Full-Professor, of information systems and operations management, and Vice-President of the School Council (Conselho de Escola) of ISEG - ULisboa. He is also Quantum Technology Leader at Deloitte Portugal, Head of the Portuguese Quantum Innovation Centre of the Portuguese Quantum Institute, and member of the General Board of the European Club for Information Systems Governance. He is also one of the director of the Master in Data Analytics for Business of ISEG.

Holds a PhD in Management Information Systems, from Cranfield University (UK), an MBA (with master’s degree) and a Bachelor’s degree, in management, from ISEG. Own the Awards of Best PhD student in Management, at Cranfield University, and Best MBA student, at ISEG.

Mário was President (2014–2017) and Vice-President of ISEG (2009–2014), Chairman of the Board of IDEFE  (2014–2019), President of the Information Institute, USA (2009–2010), Vice-President of the Portuguese Quantum Institute (2021–2024), and Coordinator of the PhD Program in Management at ISEG (2005–2017).

Mário served as member of the selection jury for the Judges of the Portuguese Court of Auditors (Tribunal de Contas) and as a member of the Editorial Board of the academic journal Information & Management. He has published more than 50 articles in academic journals and conferences.

Education

1999 Doutoramento em Gestão, Sistemas de Informação de Gestão.
Cranfield University (United Kingdom)
1993 Mestrado em Gestão / MBA.
ISEG (Portugal)
1988 Licenciatura em Organização e Gestão de Empresas.
ISEG (Portugal)

Publications & Citations

Journal article
Year Title / Publication Link
2024 THE FUTURE OF CYBERSECURITY: THE QUANTUM CHALLENGE
Journal of Information System Security
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2019 Benefits realization of an IT implementation in a Bank - a case study using BMS
European Journal of Management Studies
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2016 Value-focused objectives for CRM system adoption
Industrial Management and Data Systems
2016 Deciding between information security and usability: Developing value based objectives.
Computers in Human Behavior
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2013 Defining value-based objectives for ERP systems planning
Decision Support Systems
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2013 Linking Benefits to Balanced Scorecard Strategy Map: How they Match
International Journal of IT/Business Alignment and Governance
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2012 Information and communication technology adoption for business benefits: A case analysis of an integrated paperless system
International Journal of Information Management
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2011 Intentionality and Power Interplay in IS Implementation: The Case of an Asset Management Firm
Journal of Strategic Information Systems
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2011 Organizational Information Systems Competences in Small and Medium-Sized Enterprises
Information & Management
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2011 Customer Relationship Management adoption: using a dynamic capabilities approach
International Journal of Internet Marketing and Advertising
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2010 Are we Really Competent? Assessing organizational ability in delivering IT benefits
Business Process Management Journal
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2010 The implementation of the Spa Select System: Coming to grips with the cog in the machine
International Journal of Information Management
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2008 A bumpy road to success (or not): The case of Project Genesis at Nevada DMV
International Journal of Information Management
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2008 Uma framework para gestão do conhecimento nas organizações
Revista Portuguesa e Brasileira de Gestão
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2003 Using resource-based theory to understand the successful adoption and use of information systems and technology in manufacturing small and medium-sized enterprises
European Journal of Information Systems
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2002 Understanding the successful adoption and use of IS/IT in SMEs
Information Systems Journal
Proceedings from scholarly meetings
Year Title / Publication Link
2024 Achieving Business Benefits Through Big Data Analytics: A Case Study in the Telecom Industry
MCIS
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2015 Multi-Objective Decision Model for Information Systems Risk
UKAIS 2015
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Paper presented at academic or professional meetings
Year Title / Publication Link
2024 Achieving Business Benefits Through Big Data Analytics: A Case Study in the Telecom Industry
MCIS
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Teaching

Semester Course Degree Coordinator
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Planeamento e Arquitectura de Sistemas de Informação Mestrado Bolonha em Gestão de Sistemas de Informação - 7ª Edição, Mestrado Bolonha em Gestão de Sistemas de Informação - 8ª Edição Yes
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Estratégia no Contexto Digital Mestrado Bolonha em Gestão de Sistemas de Informação - 7ª Edição, Mestrado Bolonha em Gestão de Sistemas de Informação - 6ª Edição Yes
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Year Student Name / Title / Institution Supervision Type Link
2023/2024 JOSÉ DIOGO SEQUEIRA BERTÃO
-Data Analytics in Healthcare.
Instituto Superior de Economia e Gestão
Master Ver
2023/2024 ANA ISABEL MANUEL DUARTE
The Socioeconomic Impact of Quantum Technologies in Portugal: an Exploratory Study
Instituto Superior de Economia e Gestão
Master Ver
2022/2023 FLÁVIO ALEXANDRE COSTA ROMÃO
Business benefits from big data analytics – a multiple case study approach
PhD
2020/2021 MARIANA GRAÇA GOMES
O Impacto da DSP2 no Mercado Financeiro Português
Master Ver
2018/2019 OLEKSANDR POZDNYAKOV
Benefícios da implementação de RPA e IPA em compliance no sector bancário - um estudo de caso
Master Ver
2017/2018 RICARDO JOSÉ SALVADO MARTINS
Beneficios da implementação de um centro de excelência de robotic process automation
Master Ver
2017/2018 RUI PEDRO CANISES DE SOUSA
Identificação de Beneficios com os investimentos em sistemas e tecnologias de informação - estudo de caso de implementação de software de suporte à gestão do conhecimento
Master Ver
2016/2017 LUIS MIGUEL LOPES MATEUS
OS BENEFÍCIOS DA IMPLEMENTAÇÃO DE UM ERP COMO SUPORTE AO PROCESSO DE INTERNACIONALIZAÇÃO
Master Ver
2011/2012 MARIA PAULA BASTOS DA SILVA BATISTA
Dual use intellectual property  technology transfers under the scope of export controls
Master Ver
2011/2012 ELSA BERNARDO FERNANDES
Outsourcing Delivery Centers - a decision making model
Master Ver
2011/2012 JOÃO NUNO ESTEVES PINA
Framework de auto-avaliação interna para iniciação de um processo de implementação e certificação ISO/IEC 27001 : caso de estudo MOPTC-SG
Master Ver
2010/2011 PAULO VÍTOR BORGES LOPES
A avaliação de sistemas e tecnologias de informação: estudo de implementação de um ERP no sector público
Master Ver

Professional Experience

Name / Description Date Organization
Vice-Presidente do Conselho de Escola
2022 ISEG
Associate Partner
2018 Deloitte